Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
11.11.2015 | 18:35 Uhr  VerifiziertMir war klar, das es hier Probleme gibt. Hintergrund: ich habe im August einen neuen Liefervertrag mit den SWB Bonn abgeschlossen und das zu sehr günstigen Preisen (**). Ich wollte dann aktuell doch wieder zur Grünwelt wechseln (bei der ich aktuell Kunde bin), weil die einen etwas günstigeren Tarif anbieten. Die Kündigung dieses Vertrages scheiterte dann. Nach Rücksprache mit Grünwelt hätte ich sowieso kein Anrecht auf den neuen Tarif bei Grünwelt gehabt da ich ja Bestandskunde bin. Eine Anmeldung auf den Namen meiner Frau wäre der Workaround (veräppeln kann ich mich auch selber). Ich habe den Antrag bei Grünwelt jetzt stornieren lassen und bin nächstes Jahr Kunde der SWB Bonn, preislich tut sich da nicht viel. Trotzdem finde ich das Verivox Portal weiterhin gut. Mir war klar, das es hier Probleme gibt. Hintergrund: ich habe im August einen neuen Liefervertrag mit den SWB Bonn abgeschlossen und das zu sehr günstigen Preisen (**). Ich wollte dann aktuell doch wieder zur Grünwelt wechseln (bei der ich aktuell Kunde bin), weil die einen etwas günstigeren Tarif anbieten. Die Kündigung dieses Vertrages scheiterte dann. Nach Rücksprache mit Grünwelt hätte ich sowieso kein Anrecht auf den neuen Tarif bei Grünwelt gehabt da ich ja Bestandskunde bin. Eine Anmeldung auf den Namen meiner Frau wäre der Workaround (veräppeln kann ich mich auch selber). Ich habe den Antrag bei Grünwelt jetzt stornieren lassen und bin nächstes Jahr Kunde der SWB Bonn, preislich tut sich da nicht viel. Trotzdem finde ich das Verivox Portal weiterhin gut. |
Alles super, so wie es sein soll! |
11.11.2015 | 18:28 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung des Wechsels vom Strom u. Gasanbieter.telefonisch gut erreicht. Schnelle Bearbeitung des Wechsels vom Strom u. Gasanbieter.telefonisch gut erreicht. |
übersichtlich, leicht zu handhaben: top! |
sie sind hilfsbereit |
11.11.2015 | 18:23 Uhr VerifiziertNach einem kleinen Eingabefehler der Zählernummer in der Maske wurde ich sofort per E-Mail kontaktiert, um die Unstimmigkeit klären zu können. Durch einen kurzen Anruf bei den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern der Service-Hotline konnte in wenigen Minuten der Fehler korrigiert und die Neuanmeldung beim Stromlieferanten in die Wege geleitet werden. Großes Lob! Nach einem kleinen Eingabefehler der Zählernummer in der Maske wurde ich sofort per E-Mail kontaktiert, um die Unstimmigkeit klären zu können. Durch einen kurzen Anruf bei den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern der Service-Hotline konnte in wenigen Minuten der Fehler korrigiert und die Neuanmeldung beim Stromlieferanten in die Wege geleitet werden. Großes Lob! |
Nichts. |
ist gut gelaufen |
viele Vorteile da man selbst eigentlich nicht tätig werden |
Gasanbieterwechsel lief problemlos. |
