Skip to main content

Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren in Schulnoten müsste ich Ihnen die Note 1 geben wenn man Neukunden oder Wechselkunde ist !!!!! Die Note 6 wenn es um Kündigung oder Fragen zu bestehenden Verträge geht 10 Minuten in der Warte Schleife und danach wird man aus der Leitung geworfen kein einzel Fall ,Leute in den Call Centers unterbesetzt ........ ,,,,,eprimo nie wieder
Sehr geehrte Damen und Herren in Schulnoten müsste ich Ihnen die Note 1 geben wenn man Neukunden oder Wechselkunde ist !!!!! Die Note 6 wenn es um Kündigung oder Fragen zu bestehenden Verträge geht 10 Minuten in der Warte Schleife und danach wird man aus der Leitung geworfen kein einzel Fall ,Leute in den Call Centers unterbesetzt ........ ,,,,,eprimo nie wieder
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Übersicht, sehr gute Eingabemöglichkeiten, einfache Bearbeitung für den Wechsel
Super Übersicht, sehr gute Eingabemöglichkeiten, einfache Bearbeitung für den Wechsel
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe nun schon öfters VERIVOX genutzt um den Anbieter zu wechseln, hat bisher immer prima geklappt, ohne jegliche Komplikationen. Man muss natürlich seine Kündigungszeiten beachten.
Habe nun schon öfters VERIVOX genutzt um den Anbieter zu wechseln, hat bisher immer prima geklappt, ohne jegliche Komplikationen. Man muss natürlich seine Kündigungszeiten beachten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Auswahl, super Übersicht und einfach in der Bedienung
Top Auswahl, super Übersicht und einfach in der Bedienung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Wechsel war schnell und einfach. Die Voreinstellung der Suchmasken zum besten Tarif ist prima.
Der Wechsel war schnell und einfach. Die Voreinstellung der Suchmasken zum besten Tarif ist prima.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verivox hat eine tolle, übersichtliche Internetseite. Die Suche nach Anbietern ist einfach und komfortabel. Der Kundenservice antwortet auf Mails sehr schnell, innerhalb eines Tages kam eine qualifizierte Antwort. Leider sendet Verivox auch recht viele anderweitige (werbe-)Mails.
Verivox hat eine tolle, übersichtliche Internetseite. Die Suche nach Anbietern ist einfach und komfortabel. Der Kundenservice antwortet auf Mails sehr schnell, innerhalb eines Tages kam eine qualifizierte Antwort. Leider sendet Verivox auch recht viele anderweitige (werbe-)Mails.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.10.2015 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich noch keinen neuen Vertrag. Leider habe ich Ihnen aber auch Probleme bereitet, weil ich die Vertragsnummer bei Extraenergie nicht habe, nur die Stromzählernummer.
Bisher habe ich noch keinen neuen Vertrag. Leider habe ich Ihnen aber auch Probleme bereitet, weil ich die Vertragsnummer bei Extraenergie nicht habe, nur die Stromzählernummer.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2015 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn die keine Empfehlung geben würde, wär's ein Sehr Gut geworden.
Wenn die keine Empfehlung geben würde, wär's ein Sehr Gut geworden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2015 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Wechsel über Vervox ist meist schnell und unkompliziert.
Ein Wechsel über Vervox ist meist schnell und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2015 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verivox hat einen sehr guten telefonischen Service. Nur schade, dass man diesen in Anspruch nehmen muss um seinen Anbieter zu wechseln. Grund: Wechseln innerhalb einer Gruppe wäre nicht erlaubt?! Warum werden dann die Tarife angezeigt, wenn man den bisherigen Versorger angibt. Sowas müsste automatisch blockiert werde, dass Tochterangebote von der Gruppe NICHT zur Auswahl stehen.
Verivox hat einen sehr guten telefonischen Service. Nur schade, dass man diesen in Anspruch nehmen muss um seinen Anbieter zu wechseln. Grund: Wechseln innerhalb einer Gruppe wäre nicht erlaubt?! Warum werden dann die Tarife angezeigt, wenn man den bisherigen Versorger angibt. Sowas müsste automatisch blockiert werde, dass Tochterangebote von der Gruppe NICHT zur Auswahl stehen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja