Skip to main content

Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2015 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles optimal gelaufen.
Alles optimal gelaufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2015 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles sehr gut gelaufen.
Bisher alles sehr gut gelaufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2015 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2015 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wechsle schon seit Jahren über VERIVOX den Stromanbieter und bin bestens zufrieden!
Ich wechsle schon seit Jahren über VERIVOX den Stromanbieter und bin bestens zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.02.2015 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde Sie weiter empfehlen- Alles o.k.
Ich würde Sie weiter empfehlen- Alles o.k.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.02.2015 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den persönlich eingestellten Filtern wäre es hilfreich, bei den einzelnen Anbietern aufzuzeigen, warum diese ggf. nicht bei den Verivox-Tarifempfehlungen auftauchen (z. B. "Anbieter wird nicht empfohlen, weil Neukundenbonus nur unter bestimmten Bedingungen gewährt wird").
Bei den persönlich eingestellten Filtern wäre es hilfreich, bei den einzelnen Anbietern aufzuzeigen, warum diese ggf. nicht bei den Verivox-Tarifempfehlungen auftauchen (z. B. "Anbieter wird nicht empfohlen, weil Neukundenbonus nur unter bestimmten Bedingungen gewährt wird").
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2015 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Anbieterwechsel hat schnell und zuverlässig funktioniert.
Der Anbieterwechsel hat schnell und zuverlässig funktioniert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.02.2015 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pro: Angebot über Portal im Internet. Contra: Bei mehreren Kontakten mit unterschiedlichen Mitarbeitern mangelhafte Zusammenarbeit. Da hatte ich aktuell den Eindruck, die "linke weis nicht was die rechte macht".
Pro: Angebot über Portal im Internet. Contra: Bei mehreren Kontakten mit unterschiedlichen Mitarbeitern mangelhafte Zusammenarbeit. Da hatte ich aktuell den Eindruck, die "linke weis nicht was die rechte macht".
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.02.2015 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Grundsatz ist der Wechsel eines Gasanbieters über Verivox einfach. Es gilt nur zu beachten unter welchen Voraussetzungen die Sofort- oder Einmalgutschriften des neuen Anbieters gewährt werden. Hier sind im Vergleich leider nicht alle relevanten Informationen abrufbar (Beispiel: Treuebonus erst ab Verbrauch von 16.000 kWh). Manchmal ist es möglich das man selbst ein Sonderkündigungsrecht (z.B. wegen Preiserhöhung des alten Anbieters) ausübt; hier ist es dann nicht notwendig, dass der neue Anbieter den Vertrag beim alten Anbieter kündigt. Manchmal wird diese Information trotz Checkboxauswahl nicht an den neuen Anbieter übertragen und es kann zu Komplikationen bei der Kündigungsreihenfolge beim alten Anbieter kommen.
Im Grundsatz ist der Wechsel eines Gasanbieters über Verivox einfach. Es gilt nur zu beachten unter welchen Voraussetzungen die Sofort- oder Einmalgutschriften des neuen Anbieters gewährt werden. Hier sind im Vergleich leider nicht alle relevanten Informationen abrufbar (Beispiel: Treuebonus erst ab Verbrauch von 16.000 kWh). Manchmal ist es möglich das man selbst ein Sonderkündigungsrecht (z.B. wegen Preiserhöhung des alten Anbieters) ausübt; hier ist es dann nicht notwendig, dass der neue Anbieter den Vertrag beim alten Anbieter kündigt. Manchmal wird diese Information trotz Checkboxauswahl nicht an den neuen Anbieter übertragen und es kann zu Komplikationen bei der Kündigungsreihenfolge beim alten Anbieter kommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.02.2015 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit Verivox. Die letzte Gasumstellung hat super geklappt. Bei der Stromumstellung gibt es aber einige Probleme. Ich hatte einen Fehler gemacht, da ich irrtümlich den verkehrten Anbieter ausgewählt und die Unterlagen an Verivox geschickt hatte. Ok, Verivox hat es bemerkt und gleich die Beauftragung storniert. Allerdings warte ich bei der zweiten Beauftragung, die mir noch nicht so richtig bestätigt wurde, auf die Auftragsbestätigung von *** Trotz erneutem Mail vom 11.02.2015 an Verivox, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit Verivox. Die letzte Gasumstellung hat super geklappt. Bei der Stromumstellung gibt es aber einige Probleme. Ich hatte einen Fehler gemacht, da ich irrtümlich den verkehrten Anbieter ausgewählt und die Unterlagen an Verivox geschickt hatte. Ok, Verivox hat es bemerkt und gleich die Beauftragung storniert. Allerdings warte ich bei der zweiten Beauftragung, die mir noch nicht so richtig bestätigt wurde, auf die Auftragsbestätigung von *** Trotz erneutem Mail vom 11.02.2015 an Verivox, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja