Positiv:
- vielseitige Filterfunktion
- bei Fragen schnelle Hilfe telefonisch oder Chat.
- Möglichkeit, sich alle Tarife eines Anbieters zeigen zu lassen
- Schnelle Bearbeitung über Mail
- Kundenbewertung
Negativ
Fällt mir im Moment nichts ein
Fazit
Habe schon mehrmals über Verivox sowohl Gas- als auch Stromlieferant gewechselt. Werde dies sicherlich auch in Zukunft tun
Positiv:
- vielseitige Filterfunktion
- bei Fragen schnelle Hilfe telefonisch oder Chat.
- Möglichkeit, sich alle Tarife eines Anbieters zeigen zu lassen
- Schnelle Bearbeitung über Mail
- Kundenbewertung
Negativ
Fällt mir im Moment nichts ein
Fazit
Habe schon mehrmals über Verivox sowohl Gas- als auch Stromlieferant gewechselt. Werde dies sicherlich auch in Zukunft tun
Positiv:
- Sehr schnell erreichbar
- Sehr freundlich
- Sehr kompetent
Negativ:
- Ich habe mich bedrängt gefühlt, eine Telefonnummer anzugeben, obwohl bereits eine gültige eMail-Adresse als auch Wohn-Adresse bekannt war.
Positiv:
- Sehr schnell erreichbar
- Sehr freundlich
- Sehr kompetent
Negativ:
- Ich habe mich bedrängt gefühlt, eine Telefonnummer anzugeben, obwohl bereits eine gültige eMail-Adresse als auch Wohn-Adresse bekannt war.
Gut und problemlos waren alle technischen Abläufe, aber es wäre zu überlegen, ob nicht durch geeignete Mittel mehr Zeit und Raum zur Reflexion und Selbstreflexion gegeben werden könnte. Das verträgt sich im Prinzip mit Ihrem Ansatz und wäre ein wichtiger Schritt hin zum mündigen Verbraucher. Energieversorgung ist zu wichtig, um sie auf Schnäppchenjagd zu reduzieren.
Gut und problemlos waren alle technischen Abläufe, aber es wäre zu überlegen, ob nicht durch geeignete Mittel mehr Zeit und Raum zur Reflexion und Selbstreflexion gegeben werden könnte. Das verträgt sich im Prinzip mit Ihrem Ansatz und wäre ein wichtiger Schritt hin zum mündigen Verbraucher. Energieversorgung ist zu wichtig, um sie auf Schnäppchenjagd zu reduzieren.