1. Der Vergleich der Stromanbieter ist sehr übersichtlich
und führt zur schnellen Auswahl.
2. Die telefonische Kundenberatung ist sehr gut und freundlich, nur die Wartezeit am Telefon kann sehr lang werden. Beim 2. Versuch war ich aber direkt mit der sehr netten Dame verbunden.
3. Die AGB sind leider immer zu lang, unleserlich und schwer zu verstehen. Das Wichtigste in Kürze vorangestellt, wäre sehr angenehm.
1. Der Vergleich der Stromanbieter ist sehr übersichtlich
und führt zur schnellen Auswahl.
2. Die telefonische Kundenberatung ist sehr gut und freundlich, nur die Wartezeit am Telefon kann sehr lang werden. Beim 2. Versuch war ich aber direkt mit der sehr netten Dame verbunden.
3. Die AGB sind leider immer zu lang, unleserlich und schwer zu verstehen. Das Wichtigste in Kürze vorangestellt, wäre sehr angenehm.
problemlose Eingabe in Maske. Telefonische Hotline funktioniert sehr gut.
In der Liste der Stromanbieter fehlte zwar unser Anbieter und konnte auch nicht eingegeben werden, dies war aber über Hotline ohne Probleme möglich (deshalb kein "Abzug")
problemlose Eingabe in Maske. Telefonische Hotline funktioniert sehr gut.
In der Liste der Stromanbieter fehlte zwar unser Anbieter und konnte auch nicht eingegeben werden, dies war aber über Hotline ohne Probleme möglich (deshalb kein "Abzug")