BankingCheck.de

Bewertung: 1. Beim Ausfüllen des Gasvertrags habe ich den Bedarfswert korrigiert, das wurde von Ihnen nicht akzeptiert. Nun erhalte ich den Vertrag doppelt. 2. Auf jeder Ihrer Seite erfahre ich mindestens 2mal, dass ich Sparen kann. Dann aber erhalte ich einen 5 Seiten langen Vertrag, der ordentlich aufgesetzt nicht mehr als eineinhalb Seiten bedarf! Haben Sie schon mal daran gedacht, dass der Kunde einen Vertrag auch ausdrucken möchte. Ich empfehle Ihnen dieses Verfahren von der Papierindustrie gut bezahlen zu lassen.

Sehr gute telefonische Beratung und keine lange Warteschleifezeit---sehr gut. Da der Vertrag telefonisch abgeschlossenwurde, wurde er aufgezeichnet, was ich gut finde, da ich schon andere negative Erfahrungen gemacht habe! Weiterempfehlen würde ich Verivox jeder Zeit, da ich bessere Konditionen erhalten habe und der Mitarbeiter jede meiner Fragen sich Zeit genommen hat und ich nicht das Gefühl hatte, nur schnell einen Abschluß zu machen!

Mein derzeitiger Energieversorger (Strom) wurde bereits aus der Datenbank bei Verivox genommen, obwohl er noch bis Ende des Jahres liefert. Da gibt es dann Probleme mit dem Wechsel, da man ja auch nur den derzeitigen Anbieter aus der Liste auswählen kann. Etwas schlecht durchdacht. Die Wechsel vorher haben allerdings Problemlos geklappt. Zweimal beim Strom, einmal beim Gas.

Eine Bewertung kann es nach erfolgtem Wechsel abgegeben werden. Die Internetseite hingegen ist sehr gut aufgebaut und für den Nutzer verständlich.