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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2014 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schon einige Jahre bin ich sehr zufrieden mit Vervox.
Schon einige Jahre bin ich sehr zufrieden mit Vervox.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2014 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abwicklung
schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2014 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super schnelle Rückmeldung tolle hotlineberatung
super schnelle Rückmeldung tolle hotlineberatung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2014 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist im Großen und Ganzen gut. Allerdings hätten Sie mir viel Ärger und Zeitaufwand, sowie höhere Stromkosten in der Zukunft erspart, wenn Sie darauf aufmerksam machen würden, dass eine Kündigung zum Zeitpunkt einer Strompreiserhöhung (Sonderkündigung) nicht über die Eingabe auf Ihrer Serviceseite sondern nur durch mich direkt vom bisherigen Stromanbieter akzeptiert wird. Dies gilt offenbar auch dann, wenn noch reichlich Zeit bis zum Wirksamwerden der Kündigung vorhanden ist. In meinem Fall lag der Sonderkündigungszeitpunkt einige Wochen nach dem regulärem Kündigungszeitpunkt. Ich musste den gesamten Anbieterwechsel nochmals durchführen, mit der Folge, dass der zukünftige Strompreis nun für mich höher ist.
Der Service ist im Großen und Ganzen gut. Allerdings hätten Sie mir viel Ärger und Zeitaufwand, sowie höhere Stromkosten in der Zukunft erspart, wenn Sie darauf aufmerksam machen würden, dass eine Kündigung zum Zeitpunkt einer Strompreiserhöhung (Sonderkündigung) nicht über die Eingabe auf Ihrer Serviceseite sondern nur durch mich direkt vom bisherigen Stromanbieter akzeptiert wird. Dies gilt offenbar auch dann, wenn noch reichlich Zeit bis zum Wirksamwerden der Kündigung vorhanden ist. In meinem Fall lag der Sonderkündigungszeitpunkt einige Wochen nach dem regulärem Kündigungszeitpunkt. Ich musste den gesamten Anbieterwechsel nochmals durchführen, mit der Folge, dass der zukünftige Strompreis nun für mich höher ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2014 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht alles reibungslos
Geht alles reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2014 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Darstellung der Angebote gut zurecht gekommen und fand auch die Auswahlmöglichkeiten sehr gut.
Ich bin mit der Darstellung der Angebote gut zurecht gekommen und fand auch die Auswahlmöglichkeiten sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2014 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Reaktion,sehr aussagekräftig und übersichtlich. Bin mit Verivox sehr zufrieden.
Sehr schnelle Reaktion,sehr aussagekräftig und übersichtlich. Bin mit Verivox sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2014 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde telefonisch gut geholfen
Mir wurde telefonisch gut geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2014 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beratung am Telefon
Freundliche Beratung am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2014 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher Wechsel. Schnell und kompetent. Wie die Rabatte Verrechnung im 2ten Jahr aussehen, muss ich noch mal genauer betrachten.
Einfacher Wechsel. Schnell und kompetent. Wie die Rabatte Verrechnung im 2ten Jahr aussehen, muss ich noch mal genauer betrachten.
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Ja