Es hat mir sehr gefallen, dass mir , nach meinem Problem mit der Technik/Software auch am Telefon sehr schnell, nett und kompetent geholfen wurde. Nochmals herzlichen Dank
Es hat mir sehr gefallen, dass mir , nach meinem Problem mit der Technik/Software auch am Telefon sehr schnell, nett und kompetent geholfen wurde. Nochmals herzlichen Dank
Der ganze Kontakt zu Verivox, sowie das Wechseln des Tarifs verliefen unkompliziert, man fühlt sich perfekt von Verivox unterstützt. Das einzige Manko war der SEHR schnell sprechende Herr am Telefon, dem man nur mit Mühe geistig folgen konnte. Aber auch dieser war nett und freundlich, beantwortete dann auch meine aufkommenden Fragen.
Der ganze Kontakt zu Verivox, sowie das Wechseln des Tarifs verliefen unkompliziert, man fühlt sich perfekt von Verivox unterstützt. Das einzige Manko war der SEHR schnell sprechende Herr am Telefon, dem man nur mit Mühe geistig folgen konnte. Aber auch dieser war nett und freundlich, beantwortete dann auch meine aufkommenden Fragen.
Lange haben wir den Service von Verivox in Anspruch genommen und es ist immer alles super gelaufen. Nun haben wir den Stromanbieter gewechselt, der den Vertrag mit dem Vorversorger kündigen sollte. Dies ist nicht geschehen und wir mussten doppelten Abschlag bezahlen. Auf Nachfrage per mail wollte sich Verivox darum kümmern, ist nicht geschehen. Nach tel. Nachfrage wurde uns mitgeteilt, Verivox sei nur der Vermittler und wir sollten das mit den Anbietern selbst klären. Nie mehr Verivox. 0 Punkte
Lange haben wir den Service von Verivox in Anspruch genommen und es ist immer alles super gelaufen. Nun haben wir den Stromanbieter gewechselt, der den Vertrag mit dem Vorversorger kündigen sollte. Dies ist nicht geschehen und wir mussten doppelten Abschlag bezahlen. Auf Nachfrage per mail wollte sich Verivox darum kümmern, ist nicht geschehen. Nach tel. Nachfrage wurde uns mitgeteilt, Verivox sei nur der Vermittler und wir sollten das mit den Anbietern selbst klären. Nie mehr Verivox. 0 Punkte