Problem bei meinem letzten Wechsel war der zeitliche Ablauf.
Meine Kündigung beim Voranbieter mußte von mir persönlich durchgeführt werden, da es sich wegen einer Preiserhöh um eine Sonderkündig handelte. Daruf wurde ich erst bei der Anmeldung zum Neuanbieter aufmerksam gemacht. Im Antragsfor. habe ich dann Selbstkündigung angekreuzt. Habe dann die Kündigung beim Voranbieter durchgeführt. Leider war der aber schneller als Verivox /Neuanbieter, so dass ich in die in die Grundversversorgung fiel.
Problem bei meinem letzten Wechsel war der zeitliche Ablauf.
Meine Kündigung beim Voranbieter mußte von mir persönlich durchgeführt werden, da es sich wegen einer Preiserhöh um eine Sonderkündig handelte. Daruf wurde ich erst bei der Anmeldung zum Neuanbieter aufmerksam gemacht. Im Antragsfor. habe ich dann Selbstkündigung angekreuzt. Habe dann die Kündigung beim Voranbieter durchgeführt. Leider war der aber schneller als Verivox /Neuanbieter, so dass ich in die in die Grundversversorgung fiel.
Dass ich letztlich die Kündigung selber schreiben musste, ohne ein geeignetes Template von Verivox brachte Ihnen den Abzug eines Sterne.
Beste Grüsse, ein Grund noch besser zu werden.
Andreas ***
Dass ich letztlich die Kündigung selber schreiben musste, ohne ein geeignetes Template von Verivox brachte Ihnen den Abzug eines Sterne.
Beste Grüsse, ein Grund noch besser zu werden.
Andreas ***