Upsellangebote bzw weitere wechselanfebote sollte man nur bekommen wenn man vorher drum gebeten hat. Wenn man angerufen wird und nach der Begrüßung gesagt bekommt das man aus schulungszwecken schon aufgenommen wird bekomme ich ein bisschen Bauchschmerzen. Man sollte nach dem hallo schon fragen ob man audgenommen werden möchte. Das der outbound relativ gut hochdeutsch spricht ist positiv.
Upsellangebote bzw weitere wechselanfebote sollte man nur bekommen wenn man vorher drum gebeten hat. Wenn man angerufen wird und nach der Begrüßung gesagt bekommt das man aus schulungszwecken schon aufgenommen wird bekomme ich ein bisschen Bauchschmerzen. Man sollte nach dem hallo schon fragen ob man audgenommen werden möchte. Das der outbound relativ gut hochdeutsch spricht ist positiv.
Preissicherung wird nicht korrekt angezeigt. Im Werbungstext steht etwas für Festpreise für zB 24 Monate.
Klickt man dann auf weiter und guckt in die Vertragdetails steht plötzlich 24 Monate eingeschränkte Preisgarantie.
Schließt man dann den Vertrag ab, bekommt man vom Versorger ein Schreiben, in dem steht, dass man eine Preisgarantie bekommt und der Versorger dem Verivox Text widerspricht.
Das alles ist eigentlich dumm und verwirrend.
Sonst alles tip top!
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