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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und umkomplizierter Wechsel des Stromanbieters! Alle Jahre wieder gerne!
Schneller und umkomplizierter Wechsel des Stromanbieters! Alle Jahre wieder gerne!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
08.03.2019 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches und gut geschultes Personal am Telefon. Sehr hilfsbereit. Die VerivoxAngebote sind gut und einfach zu lesen und zu verstehen. Sind schon 3 Jahre dabei und soll auch so bleiben. LG ***
Sehr freundliches und gut geschultes Personal am Telefon. Sehr hilfsbereit. Die VerivoxAngebote sind gut und einfach zu lesen und zu verstehen. Sind schon 3 Jahre dabei und soll auch so bleiben. LG ***
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Gesamtbewertung4.0
08.03.2019 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Wechsel wurde schnell abgewickelt. Gewöhnungsbedürftig sind die Antworten z.T. mit einer noreply Mail. Man muss sich dann einen anderen Weg suchen. Das ist lästig.
Der Wechsel wurde schnell abgewickelt. Gewöhnungsbedürftig sind die Antworten z.T. mit einer noreply Mail. Man muss sich dann einen anderen Weg suchen. Das ist lästig.
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Gesamtbewertung4.0
08.03.2019 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vertragsmanager funktioniert noch nicht optimal. Ein Vertrag, der zunächst vom neuen Anbieter abgelehnt wurde - Starttermin wurde vom vorherigen Anbieter um einen Monat nach hinten verlegt - wurde nach der Verlegung bestätigt. Der Status des Vertrages bleibt im Vertragsmanager jedoch auf abgelehnt. Ein Mitarbeiter von Vervox konnte mir in dieser Angelegenheit leider nicht helfen. Ich habe den Vertrag dann manuell im Vertragsmanager einarbeiten müssen.
Der Vertragsmanager funktioniert noch nicht optimal. Ein Vertrag, der zunächst vom neuen Anbieter abgelehnt wurde - Starttermin wurde vom vorherigen Anbieter um einen Monat nach hinten verlegt - wurde nach der Verlegung bestätigt. Der Status des Vertrages bleibt im Vertragsmanager jedoch auf abgelehnt. Ein Mitarbeiter von Vervox konnte mir in dieser Angelegenheit leider nicht helfen. Ich habe den Vertrag dann manuell im Vertragsmanager einarbeiten müssen.
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung3.0
08.03.2019 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die persönlichen Daten wurden teilweise falsch an den Gaslieferanten übermittelt. (Name des abweichenden Rechnungsempfängers und des Anschlussinhabers wurden vertauscht). Im Wechselstaus wird von Strom geschrieben obwohl ich Gas bestellt habe und auch Gas im Vertragsmanager steht.
Die persönlichen Daten wurden teilweise falsch an den Gaslieferanten übermittelt. (Name des abweichenden Rechnungsempfängers und des Anschlussinhabers wurden vertauscht). Im Wechselstaus wird von Strom geschrieben obwohl ich Gas bestellt habe und auch Gas im Vertragsmanager steht.
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Gesamtbewertung2.0
08.03.2019 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte vor einigen Jahren schlechte Erfahrungen mit Verivox gemacht, nachdem ein beworbener Anbieter Insolvenz angemeldet hatte. Wäre sicher eher wieder Kunde geworden, wenn mich nicht der Werbepartner *** bislang davon abgehalten hat. Nunmehr hat eine Preiserhöhung meines bisherigen Gasanbieters mich bewogen, es mangels Alternativen noch einmal mit Verivox zu versuchen.
Hatte vor einigen Jahren schlechte Erfahrungen mit Verivox gemacht, nachdem ein beworbener Anbieter Insolvenz angemeldet hatte. Wäre sicher eher wieder Kunde geworden, wenn mich nicht der Werbepartner *** bislang davon abgehalten hat. Nunmehr hat eine Preiserhöhung meines bisherigen Gasanbieters mich bewogen, es mangels Alternativen noch einmal mit Verivox zu versuchen.
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles reibungslos geklappt!
Es hat alles reibungslos geklappt!
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Gesamtbewertung4.0
08.03.2019 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Schwierigkeiten über die online Anmeldung (bei mehrfacher Versuch konnte der Straßenname nicht eingegeben werden) war die tel. Beratung super. Es hat alles gut funktioniert und ich fühlte mich sicher bei der Beratung.
Nach Schwierigkeiten über die online Anmeldung (bei mehrfacher Versuch konnte der Straßenname nicht eingegeben werden) war die tel. Beratung super. Es hat alles gut funktioniert und ich fühlte mich sicher bei der Beratung.
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Gesamtbewertung5.0
08.03.2019 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Musste feststellen, dass sehr nervenaufreibend ist, mit einem Anbieter direkt in Kontakt zu treten. Gab dann nach mehreren Versuchen auf und erneuerte meinen Vertrag über Verivox und siehe da, mein bisheriger Anbieter hatte sogar ein attraktives Treueangebot.
Musste feststellen, dass sehr nervenaufreibend ist, mit einem Anbieter direkt in Kontakt zu treten. Gab dann nach mehreren Versuchen auf und erneuerte meinen Vertrag über Verivox und siehe da, mein bisheriger Anbieter hatte sogar ein attraktives Treueangebot.
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