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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert, beste Lösung für mich gefunden, freundliche Ansprache!
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überaus freundlich und kompetent
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schön, daß man durch Vergleiche selbst entscheiden kann mit wem man einen Vertrag eingehen möchte und in welcher höhe und wie lange. Auch ist es gut, das man den Chat in Anspruch nehmen kann. Es werden hier viele Möglichkeiten angeboten, ich werde sie nutzen.
Es ist schön, daß man durch Vergleiche selbst entscheiden kann mit wem man einen Vertrag eingehen möchte und in welcher höhe und wie lange. Auch ist es gut, das man den Chat in Anspruch nehmen kann. Es werden hier viele Möglichkeiten angeboten, ich werde sie nutzen.
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles sehr schnell geklappt.
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Gesamtbewertung4.0
04.03.2019 | 18:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich auf der Seite bei der man Kontodaten eingeben muss 2 mal hängen geblieben, aber dank freundlichem Servicecenter ließ sich das Problem dann auch telefonisch umgehen. ( wo die IBAN jetzt gelandet ist möchte ich mich allerdings nicht fragen müssen).
Leider bin ich auf der Seite bei der man Kontodaten eingeben muss 2 mal hängen geblieben, aber dank freundlichem Servicecenter ließ sich das Problem dann auch telefonisch umgehen. ( wo die IBAN jetzt gelandet ist möchte ich mich allerdings nicht fragen müssen).
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Verivox erhalte ich alle Informationen zum Vertrag bevor ich etwas abgeschlossen habe. Alle Anbieter (Gas, Strom, Kfz-Haftpflich, Privat-Haftpflicht) haben immer innerhalb von max. 3 Tagen reagiert und die Verträge sind wie beantragt zustande gekommen. Hat mir gut gefallen. Was nicht so gut war: wenn ich in der Anbieter-/Tarifauswahl einen Parameter ändere, läuft jedesmal die Eieruhr und zeigt mir die neue Reihenfolge an. Ich habe aber meistens 3 Spezifizierungen und muss also 3 x warten. .
Bei Verivox erhalte ich alle Informationen zum Vertrag bevor ich etwas abgeschlossen habe. Alle Anbieter (Gas, Strom, Kfz-Haftpflich, Privat-Haftpflicht) haben immer innerhalb von max. 3 Tagen reagiert und die Verträge sind wie beantragt zustande gekommen. Hat mir gut gefallen. Was nicht so gut war: wenn ich in der Anbieter-/Tarifauswahl einen Parameter ändere, läuft jedesmal die Eieruhr und zeigt mir die neue Reihenfolge an. Ich habe aber meistens 3 Spezifizierungen und muss also 3 x warten. .
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04.03.2019 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der zweite Anruf war wie gewohnt und führte zum Abschluss, am Tag davor war ein Mitarbeiter nicht gut informiert und wollte mich kündigen lassen, bevor es zu einem Abschluss kam. Ich sollte die Kündigungsbestätigung abwarten und kurz vor Laufzeitende mich melden...nach Ostern. warum ich nach über 10 Jahren nicht mehr in Ihrem System bin, weiß ich nicht. Das erleichtert vieled.
Der zweite Anruf war wie gewohnt und führte zum Abschluss, am Tag davor war ein Mitarbeiter nicht gut informiert und wollte mich kündigen lassen, bevor es zu einem Abschluss kam. Ich sollte die Kündigungsbestätigung abwarten und kurz vor Laufzeitende mich melden...nach Ostern. warum ich nach über 10 Jahren nicht mehr in Ihrem System bin, weiß ich nicht. Das erleichtert vieled.
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Gasanbieterwechsel wurde ich 2 Tage später vom Servicemitarbeiter angerufen ob alles sauber funktioniert hat. Das konnte ich bestätigen. Weiterhin wurden Vertragsmodalitäten korrekt erläutert, die bei der Entscheidung geholfen haben.
Bei Gasanbieterwechsel wurde ich 2 Tage später vom Servicemitarbeiter angerufen ob alles sauber funktioniert hat. Das konnte ich bestätigen. Weiterhin wurden Vertragsmodalitäten korrekt erläutert, die bei der Entscheidung geholfen haben.
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2019 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Suche nach einem günstigeren Gas- und Stromanbieter war sehr einfach und schnell. Es hat bis jetzt super funktioniert.
Die Suche nach einem günstigeren Gas- und Stromanbieter war sehr einfach und schnell. Es hat bis jetzt super funktioniert.
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