Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
Beratung sehr hilfreich
mit telef. Erreichbarkeit unzufrieden |
20 Minuten in der Telefon warteschleife ist zu lange |
07.02.2019 | 14:23 Uhr  VerifiziertNa ja, nach 10 Minuten Musik beschallen am Telefon wird man informiert, das alle belegt sind und man später anrufen soll. Beim nächsten Anruf wartet man 10 Minuten, dann hat man einen Menschen am Telefon.
Über BEV Insolvenz würde ich erst nach Rückfrage informiert.
Mieser Service. Na ja, nach 10 Minuten Musik beschallen am Telefon wird man informiert, das alle belegt sind und man später anrufen soll. Beim nächsten Anruf wartet man 10 Minuten, dann hat man einen Menschen am Telefon.
Über BEV Insolvenz würde ich erst nach Rückfrage informiert.
Mieser Service. |
Alles rund. |
Habe schon öfters über Verivox gewechselt,kann ich nur empfehlen |
Schnell und unkompliziert. Gute Übersicht. |
07.02.2019 | 14:07 Uhr VerifiziertAnbieterwechsel erfolgte einfach und unkompliziert! Telefonische Beratung war sehr gut! Da ich mit Verivox schon mehrfach einen Anbieterwechsel durchgeführt habe, kann ich Verivox nur weiter empfehlen. Anbieterwechsel erfolgte einfach und unkompliziert! Telefonische Beratung war sehr gut! Da ich mit Verivox schon mehrfach einen Anbieterwechsel durchgeführt habe, kann ich Verivox nur weiter empfehlen. |
07.02.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertGut Information zur BEV-Insolvenz, aber keine Intergrund Info dazu. Schlechte erreichbarkeit am Monatsanfang dazu. Ich wollte wissen ob bei eprimo oder Vattenfall der Wechsel schneller geht.
Es sollte besser dargestellt werden wer als Versorger dahintersteht, z. B. bei eprimo innogy. Gut Information zur BEV-Insolvenz, aber keine Intergrund Info dazu. Schlechte erreichbarkeit am Monatsanfang dazu. Ich wollte wissen ob bei eprimo oder Vattenfall der Wechsel schneller geht.
Es sollte besser dargestellt werden wer als Versorger dahintersteht, z. B. bei eprimo innogy. |
07.02.2019 | 13:56 Uhr VerifiziertDer Informationsfluss von Vervox ist sehr gut. Bei mir hat ein Anbieter Insolvenz angemeldet, Vervox hat mich sofort informiert und ein Alternativangebot vorgestellt.
Der einzige kritische Anmerkung die ich habe ist die Erreichbarkeit der Hotline. HIer braucht man doch einiges an Geduld, aber die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und kompetent. Der Informationsfluss von Vervox ist sehr gut. Bei mir hat ein Anbieter Insolvenz angemeldet, Vervox hat mich sofort informiert und ein Alternativangebot vorgestellt.
Der einzige kritische Anmerkung die ich habe ist die Erreichbarkeit der Hotline. HIer braucht man doch einiges an Geduld, aber die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und kompetent. |
07.02.2019 | 13:53 Uhr VerifiziertKompetent zuverlässig gute Beratung und schnell , fühle mich gut aufgehoben. Kompetent zuverlässig gute Beratung und schnell , fühle mich gut aufgehoben. |
