Das Auswählen eines Anbieters ging gut. Im weiteren Verlauf des Verfahrens klemmte es schon. Einen Versuch, per Telefon weiterzukommen habe ich nach 10 Minuten in der Warteschleife abgebrochen -und habe *** versucht. Aber das schlug noch kräftiger fehl,
Das Auswählen eines Anbieters ging gut. Im weiteren Verlauf des Verfahrens klemmte es schon. Einen Versuch, per Telefon weiterzukommen habe ich nach 10 Minuten in der Warteschleife abgebrochen -und habe *** versucht. Aber das schlug noch kräftiger fehl,
Der Anbieterwechsel geht immer reibungslos vonstatten. Damit bin ich sehr zufrieden. Etwas enttäuscht war ich, dass die Pleite der BEV nicht früher bemerkt wurde, um die Kunden zu warnen. Seit längerem war dieser Discounter bei den Verbraucherzentralen unter Beobachtung, da es viele Beschwerden gegeben hatte, Aus diesem Grunde kann ich nur 4 Sterne vergeben.
Der Anbieterwechsel geht immer reibungslos vonstatten. Damit bin ich sehr zufrieden. Etwas enttäuscht war ich, dass die Pleite der BEV nicht früher bemerkt wurde, um die Kunden zu warnen. Seit längerem war dieser Discounter bei den Verbraucherzentralen unter Beobachtung, da es viele Beschwerden gegeben hatte, Aus diesem Grunde kann ich nur 4 Sterne vergeben.
Man wird über alles informiert (vor allem wenn ein Anbieter Insolvenz beantragt hat) und die Abwicklung von Verträgen bzw. ein Wechsel zu neuen Anbietern erfolgt problemlos. Zumal einem ganz genau beschrieben wird was man tun muss.
Man wird über alles informiert (vor allem wenn ein Anbieter Insolvenz beantragt hat) und die Abwicklung von Verträgen bzw. ein Wechsel zu neuen Anbietern erfolgt problemlos. Zumal einem ganz genau beschrieben wird was man tun muss.
- Die Suche nach einem neuen Anbieter (Gas, Strom) ist komfortabel
- Über die aktuelle Insolvenz des Gasversorgers BEV wurde schnell informiert, so daß der Wechsel zu einem neuen Anbieter zügig erfolgen konnte. Hier hätte Verivox allerdings etwas ausführlicher schreiben können, wie die nächsten Schritte bis zum Wirksamwerden des Vertrages mit dem neuen Anbieter ablaufen. So ist zum Beispiel das Problem meines aktuellen Zählerstandes für den Notversorger nicht erwähnt worden.
- Die Suche nach einem neuen Anbieter (Gas, Strom) ist komfortabel
- Über die aktuelle Insolvenz des Gasversorgers BEV wurde schnell informiert, so daß der Wechsel zu einem neuen Anbieter zügig erfolgen konnte. Hier hätte Verivox allerdings etwas ausführlicher schreiben können, wie die nächsten Schritte bis zum Wirksamwerden des Vertrages mit dem neuen Anbieter ablaufen. So ist zum Beispiel das Problem meines aktuellen Zählerstandes für den Notversorger nicht erwähnt worden.