Hilfreich wäre es, wenn man den Vertragsendetermin des bisherigen Anbieters eingeben könnte. Bei mir hat der bisherige Anbieter nach Erhalt der Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt durch den neuen Anbieter die Kündiung sofort angenommen und den bestehenden Vertrag (mit günstigeren Konditionen) innerhalb zwei Wochen beendet, obwohl der Vertrag noch 10 Wochen Laufzeit hatte. Dies ist zwar nicht zulässig, kostet jetzt aber wieder viel Zeit um es zu korrigieren (sofern es überhaupt möglich ist).
Hilfreich wäre es, wenn man den Vertragsendetermin des bisherigen Anbieters eingeben könnte. Bei mir hat der bisherige Anbieter nach Erhalt der Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt durch den neuen Anbieter die Kündiung sofort angenommen und den bestehenden Vertrag (mit günstigeren Konditionen) innerhalb zwei Wochen beendet, obwohl der Vertrag noch 10 Wochen Laufzeit hatte. Dies ist zwar nicht zulässig, kostet jetzt aber wieder viel Zeit um es zu korrigieren (sofern es überhaupt möglich ist).
Es bestand Unsicherheit im Rahmen des Sonderkündigungsrechtes und der Kündigungs-möglichkeit durch Verivox . Daher erkundigte ich mich telefonisch bei Ihrer Hotline. Gemeinsam suchten wir einen günstigen Tarif aus und nahmen die Daten telefonisch auf. Das war sehr hilfreich, weil die Zustellung der Preiserhöhung (absichtlich?) zu den Feiertagen am 20.12.2018 erfolgte und zum 01.02.2019 wirksam werden sollte und somit Eile geboten war. Seit Jahren wechsle ich den Strom nur über Verivox - toll.
Es bestand Unsicherheit im Rahmen des Sonderkündigungsrechtes und der Kündigungs-möglichkeit durch Verivox . Daher erkundigte ich mich telefonisch bei Ihrer Hotline. Gemeinsam suchten wir einen günstigen Tarif aus und nahmen die Daten telefonisch auf. Das war sehr hilfreich, weil die Zustellung der Preiserhöhung (absichtlich?) zu den Feiertagen am 20.12.2018 erfolgte und zum 01.02.2019 wirksam werden sollte und somit Eile geboten war. Seit Jahren wechsle ich den Strom nur über Verivox - toll.
Die errechneten Vergleichsbeispiele kamen nach Eingabe der eigenen Daten flott von Verivox und auch den anschließende Wechsel ging flott über die Bühne. Jetzt hoffen wir, dass pünktlich der Strom vom neuen Anbieter bei uns eintrifft. Danke für den guten Service!
Die errechneten Vergleichsbeispiele kamen nach Eingabe der eigenen Daten flott von Verivox und auch den anschließende Wechsel ging flott über die Bühne. Jetzt hoffen wir, dass pünktlich der Strom vom neuen Anbieter bei uns eintrifft. Danke für den guten Service!
Eigentlich ursprünglich Toptarif gewählt, aber Verivox hat das anscheinend übernommen. Nach wie vor schnelle Möglichkeit die aktuell günstigse Gas und Elektro Anbieter zu vergleichen, zu wählen um anschließend den Wechsel in Gang zu setzen.
Vielleicht sollte den Anwender die Möglichkeit gegeben werden, Information wie Name, Adresse, Kontomnummer, Gas- nd Elktrozählernumer zu speichern (entweder lokal oder in einem online Konto), um diese beim nächsten Besuch wieder zu finden...
Eigentlich ursprünglich Toptarif gewählt, aber Verivox hat das anscheinend übernommen. Nach wie vor schnelle Möglichkeit die aktuell günstigse Gas und Elektro Anbieter zu vergleichen, zu wählen um anschließend den Wechsel in Gang zu setzen.
Vielleicht sollte den Anwender die Möglichkeit gegeben werden, Information wie Name, Adresse, Kontomnummer, Gas- nd Elktrozählernumer zu speichern (entweder lokal oder in einem online Konto), um diese beim nächsten Besuch wieder zu finden...