Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
unkomplizierter Stromanbieterwechsel |
schnell und unkompliziert |
ich musste mich um nichts selbst kümmer, toll. |
10.12.2018 | 09:58 Uhr  VerifiziertLeider ist die Erreichbarkeit sehr schlecht. 7 bis 10 Minuten sollte jeder einplanen, bevor überhaupt ein Mitarbeiter ans Telefon geht. Sicherlich beraten die Damen und Herren andere Interessenten in der Zeit, in der ich warte, jedoch ist es ein schlechter Service. Dabei ist die Anrufzeit nicht relevant. Ich habe morgens, bei Arbeitsbeginn, probiert; mittags, am Nachmittag oder kurz vor Ende. Das ist sehr verbesserungswürdig. Leider ist die Erreichbarkeit sehr schlecht. 7 bis 10 Minuten sollte jeder einplanen, bevor überhaupt ein Mitarbeiter ans Telefon geht. Sicherlich beraten die Damen und Herren andere Interessenten in der Zeit, in der ich warte, jedoch ist es ein schlechter Service. Dabei ist die Anrufzeit nicht relevant. Ich habe morgens, bei Arbeitsbeginn, probiert; mittags, am Nachmittag oder kurz vor Ende. Das ist sehr verbesserungswürdig. |
10.12.2018 | 09:36 Uhr VerifiziertTransparenter und effizienter Aufbau der Seite, so dass ein möglicher Wechsel schnell evaluiert werden kann. Transparenter und effizienter Aufbau der Seite, so dass ein möglicher Wechsel schnell evaluiert werden kann. |
10.12.2018 | 09:26 Uhr VerifiziertMeistens gute Beratung. Würde immer wieder kommen und auch empfehlen. Meistens gute Beratung. Würde immer wieder kommen und auch empfehlen. |
10.12.2018 | 09:24 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde schnell erledigt und es ist alles wie besprochen eingetreten. Mein Anliegen wurde schnell erledigt und es ist alles wie besprochen eingetreten. |
10.12.2018 | 09:13 Uhr VerifiziertDie Beratung und Erreichbarkeit per Telefon sind super. Es nervt jedoch extrem, dass man eingegebene Zahlen bei bspw. einem Stromanbieterwechsel nicht mehr ändern kann, wenn man sich aus Versehen vertippt hat. Ein zeitlicher Versatz des Sendens der Daten an den Anbieter wäre nicht schlecht, um wenigstens für ein paar Minuten Änderungen noch zuzulassen.
Mit freundlichen Grüßen Die Beratung und Erreichbarkeit per Telefon sind super. Es nervt jedoch extrem, dass man eingegebene Zahlen bei bspw. einem Stromanbieterwechsel nicht mehr ändern kann, wenn man sich aus Versehen vertippt hat. Ein zeitlicher Versatz des Sendens der Daten an den Anbieter wäre nicht schlecht, um wenigstens für ein paar Minuten Änderungen noch zuzulassen.
Mit freundlichen Grüßen |
Unkompliziert und einfach! |
