Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
24.11.2018 | 20:57 Uhr  VerifiziertIm Gegensatz zu früher sind die Angebote transparent dargestellt, die wesentlichen Inhalte sind leicht aufzurufen und gut strukturiert. Auch der Bonusrechner, mit dem der Tarifverlauf über das Abschlussjahr hinaus dargestellt wird, ist hilfreich.
Negativ ist, dass (vermutlich von den Anbietern bezahlte) Angebote der Gesamtliste vorangestellt und als "Topangebot" etc. angepriesen werden, obwohl sie nicht die günstigsten sind. Solche bezahlten Angebote sollten als solche gekennzeichnet werden. Im Gegensatz zu früher sind die Angebote transparent dargestellt, die wesentlichen Inhalte sind leicht aufzurufen und gut strukturiert. Auch der Bonusrechner, mit dem der Tarifverlauf über das Abschlussjahr hinaus dargestellt wird, ist hilfreich.
Negativ ist, dass (vermutlich von den Anbietern bezahlte) Angebote der Gesamtliste vorangestellt und als "Topangebot" etc. angepriesen werden, obwohl sie nicht die günstigsten sind. Solche bezahlten Angebote sollten als solche gekennzeichnet werden. |
24.11.2018 | 20:56 Uhr VerifiziertSoweit Ok. Service für den Kunden könnte verbessert werden in Form von Kündigung durch den
neuen Vertragspartner Soweit Ok. Service für den Kunden könnte verbessert werden in Form von Kündigung durch den
neuen Vertragspartner |
Kundenservice sehr nett |
24.11.2018 | 20:54 Uhr VerifiziertMir gefällt die Möglichkeit anzurufen oder Nachrichten live zu schreiben.
-die Erreichbarkeit telefonisch muss optimiert werden um nicht je zweimal an die 10 Minuten jeweils warten zu müssen,
-bei den Strompreisen, (wenn Bonus zeigen eingestellt wird), sollte der endbetrag eines Anbieters nicht mit sofort Bonus und Neukunden Bonus angezeigt werden. Dies kann zu Missverständnissen führen ( auch wenn die kleinen Fragezeichen daneben Aufschluss geben) Mir gefällt die Möglichkeit anzurufen oder Nachrichten live zu schreiben.
-die Erreichbarkeit telefonisch muss optimiert werden um nicht je zweimal an die 10 Minuten jeweils warten zu müssen,
-bei den Strompreisen, (wenn Bonus zeigen eingestellt wird), sollte der endbetrag eines Anbieters nicht mit sofort Bonus und Neukunden Bonus angezeigt werden. Dies kann zu Missverständnissen führen ( auch wenn die kleinen Fragezeichen daneben Aufschluss geben) |
Unkompliziert, übersichtlich und schnell. |
Schnell und problemlos |
24.11.2018 | 20:47 Uhr VerifiziertÜbersichtliches Portal, gut durchdacht, verständlich und leicht zu bedienen. Hat mich überzeugt Übersichtliches Portal, gut durchdacht, verständlich und leicht zu bedienen. Hat mich überzeugt |
24.11.2018 | 20:47 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung des Wechsels ist reibungslos und sehr schnell. Es gibt keine Probleme und keine unnötigen Fragen zum Anbieterwechsel. vielen Dank. Die Bearbeitung des Wechsels ist reibungslos und sehr schnell. Es gibt keine Probleme und keine unnötigen Fragen zum Anbieterwechsel. vielen Dank. |
die besten |
Schneller Service, super Übersichtlichkeit, Geld gespart |
