Bei der telefonischen Beratung/Anfragen Nachfragen nach dem Wechsel sehr kompetent und hilfsbereit gerade wenn man unerfahren ist mit solchen dingen
Sehr gut .
Auf dem Wechselportal auf der Seite des neuen Anbieter sehr kompliziert. Liegt dann vielleicht am Anbieter wie das weitergeleitet wird .
Mir kann bis heute keiner sagen wie hoch die monatliche Abschlagzahlung ist für den neuen Stromvertrag .
Das sollte da stehen bei den neuen Anbieter und nicht nur was man evtl bekommt wenn man wechselt
Bei der telefonischen Beratung/Anfragen Nachfragen nach dem Wechsel sehr kompetent und hilfsbereit gerade wenn man unerfahren ist mit solchen dingen
Sehr gut .
Auf dem Wechselportal auf der Seite des neuen Anbieter sehr kompliziert. Liegt dann vielleicht am Anbieter wie das weitergeleitet wird .
Mir kann bis heute keiner sagen wie hoch die monatliche Abschlagzahlung ist für den neuen Stromvertrag .
Das sollte da stehen bei den neuen Anbieter und nicht nur was man evtl bekommt wenn man wechselt
Einfache und übersichtliche Auflistung der Angebote mit allen Erläuterungen,die für den Kunden aufschlussreich und wichtig sind,um einen entsprechenden Vertragswechsel vorzunehmen.Danach sofortige Eingangsbestätigung und Hinweise auf die Dauer des Eingangs der Vertragsunterlagen.
Einfache und übersichtliche Auflistung der Angebote mit allen Erläuterungen,die für den Kunden aufschlussreich und wichtig sind,um einen entsprechenden Vertragswechsel vorzunehmen.Danach sofortige Eingangsbestätigung und Hinweise auf die Dauer des Eingangs der Vertragsunterlagen.