Die Mitarbeiter waren freundlich. Jedoch kam ein Auftrag wegen eines Fehlers nicht zustande bzw.
wurde storniert. Weder vom Anbieter selbst, noch von Verivox wurde ich informiert. Ich erfuhr es per Zufall. 2 X waren Daten unvollständig und ich musste Verivox deshalb erneut kontaktieren
Die Mitarbeiter waren freundlich. Jedoch kam ein Auftrag wegen eines Fehlers nicht zustande bzw.
wurde storniert. Weder vom Anbieter selbst, noch von Verivox wurde ich informiert. Ich erfuhr es per Zufall. 2 X waren Daten unvollständig und ich musste Verivox deshalb erneut kontaktieren
Zum einen hat die bearbeitung des Auftrags sehr lange gebraucht im Vergleich zur konkurenz. Das nachtragen der Zählernummer war erst nach aufforderung möglich und nicht einfach am abend via eines links oder dergleichen. Zuletzt war der Hotliine mitarbeiter sehr schwer zu verstehen. Schade. ansnsten lief es gut aber aufgrund der holprigkeiten bin ich nicht sicher hier nochmal zu vergleichen. Reibungslose abläufe wirken professioneller.
Zum einen hat die bearbeitung des Auftrags sehr lange gebraucht im Vergleich zur konkurenz. Das nachtragen der Zählernummer war erst nach aufforderung möglich und nicht einfach am abend via eines links oder dergleichen. Zuletzt war der Hotliine mitarbeiter sehr schwer zu verstehen. Schade. ansnsten lief es gut aber aufgrund der holprigkeiten bin ich nicht sicher hier nochmal zu vergleichen. Reibungslose abläufe wirken professioneller.