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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2018 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfaches Verfahren
Sehr einfaches Verfahren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2018 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In nur wenigen Minuten hat man als Kunde alle wichtigen Daten im Überblick und kann sich neu entscheiden. Alle Tarifdetails sind gut und übersichtlich angezeigt. Jeder kann hier absolut schnell erkennen, ob sich ein Wechsel lohnt oder nicht. Bei Wechsel wird dies sofort auf der angegebenen Mailadresse bestätigt. Absolut klasse.
In nur wenigen Minuten hat man als Kunde alle wichtigen Daten im Überblick und kann sich neu entscheiden. Alle Tarifdetails sind gut und übersichtlich angezeigt. Jeder kann hier absolut schnell erkennen, ob sich ein Wechsel lohnt oder nicht. Bei Wechsel wird dies sofort auf der angegebenen Mailadresse bestätigt. Absolut klasse.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.01.2018 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider endet die "Arbeit" von Verivox mit der Vermittlung des neunen Anbieters. Wenn dann aus irgendwelchen Gründen (in meinem Fall ein falscher Datensatz beim Netzbetreiber) nichts funktioniert, gibt es auch von Verivox keine Unterstützung. Außerdem sollte man sich immer vor Augen halten, dass die Fokussierung auf den günstigsten Anbieter diese schon fast zu unlauteren Machenschaften wie heimliche (gut versteckte) Preiserhöhungen zwingt, um stets auf den vorderen Plätzen zu sein, was manchmal die Kosten des Anbieters nicht einmal deckt.
Leider endet die "Arbeit" von Verivox mit der Vermittlung des neunen Anbieters. Wenn dann aus irgendwelchen Gründen (in meinem Fall ein falscher Datensatz beim Netzbetreiber) nichts funktioniert, gibt es auch von Verivox keine Unterstützung. Außerdem sollte man sich immer vor Augen halten, dass die Fokussierung auf den günstigsten Anbieter diese schon fast zu unlauteren Machenschaften wie heimliche (gut versteckte) Preiserhöhungen zwingt, um stets auf den vorderen Plätzen zu sein, was manchmal die Kosten des Anbieters nicht einmal deckt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2018 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtlich, unkompliziert, schnell
übersichtlich, unkompliziert, schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2018 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gasanbieterwechsel hat sehr gut geklappt, keine Probleme.
Gasanbieterwechsel hat sehr gut geklappt, keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2018 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2018 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Stromwechsel hat problemlos funktioniert. Bestätigung vom neuen Anbieter kam sofort.
Der Stromwechsel hat problemlos funktioniert. Bestätigung vom neuen Anbieter kam sofort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2018 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell und soverän
Einfach, schnell und soverän
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2018 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verivox ist sehr um eine Kundenzufriedenheit bemüht. Für mich sind die Anbieter bei Verivox Partner oder gar Vertragspartner von Verivox. Ich würde mir wünschen, wenn Verivox auf die Einhaltung des Datenschutzes dringt. Offensichtlich existiert eine zum Datenschutz rechtswidrige Information über "Wechselverhalten" von Kunden. Eine Klausel zur Untersagung von Kundendaten könnte dem entgegenwirken. Auch habe ich den Eindruck, dass bei den Anbietern Absprachen mit dem Vorlieferanten bestehen. So lehnen Anbieter regelmäßig die Versorgung ab, wenn sie den gleichen Vorlieferanten haben, der das zu versorgende Gebiet schon versorgt.
Verivox ist sehr um eine Kundenzufriedenheit bemüht. Für mich sind die Anbieter bei Verivox Partner oder gar Vertragspartner von Verivox. Ich würde mir wünschen, wenn Verivox auf die Einhaltung des Datenschutzes dringt. Offensichtlich existiert eine zum Datenschutz rechtswidrige Information über "Wechselverhalten" von Kunden. Eine Klausel zur Untersagung von Kundendaten könnte dem entgegenwirken. Auch habe ich den Eindruck, dass bei den Anbietern Absprachen mit dem Vorlieferanten bestehen. So lehnen Anbieter regelmäßig die Versorgung ab, wenn sie den gleichen Vorlieferanten haben, der das zu versorgende Gebiet schon versorgt.
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