Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
Schnelle gute Bearbeitung. |
29.12.2017 | 20:15 Uhr  VerifiziertVertrag kam nicht zustande
Neuer Anbieter hat keine Daten von Verivox erhalten Vertrag kam nicht zustande
Neuer Anbieter hat keine Daten von Verivox erhalten |
Sehr gute und schnelle Kontaktaufnahme mit dem gewählten Anbieter. |
Sehr gut 😊 |
Bisher hat alles gut geklappt mit dem Stromanbieterwechsel |
29.12.2017 | 19:50 Uhr VerifiziertNachdem der Anbieterwechsel über Verivox soweit abgeschlossen war, gab es das Problem des Zeitpunkts für einen frühzeitigen Wechsel zu lösen. Möglich wäre der 1.1.2018 gewesen, jedoch wurde der 1.2.2018 als sicherer Zeitpunkt für den Wechsel von Verivox angegeben. Eine Hilfestellung durch den Service von Verivox wurde quasi abgelehnt, verbunden mit einem deutlich zu spürenden Desinteresse an einer Hilfestellung. Vielmehr bemühte der Servicemitarbeiter von Verivox allgemeine nichtssagende Floskeln, obwohl eine Unterstützung von Verivox wohl hilfreich gewesen wäre. Nun muss ich dank der Untätigkeit von Verivox für einen Monat den teureren Grundtarif meines örtlichen Gasversorgers in Anspruch nehmen!
Wenn Verivox die Wechselprovision erhalten hat, kann man von dort leider nichts mehr erwarten.
Verivox ist absolut nicht zu empfehlen, inkompetent seitens des Servicemitarbeiters, gepaart mit Unfreundlichkeit und einem arroganten Gesprächsstil des Servicemitarbeiters!
Ein absolutes Unding, wie Kunden nach Abschluss des Wechsels behandelt werden.
Leider musste ich diese *** Behandlung durch den Servicemitarbeiter erleben! Nachdem der Anbieterwechsel über Verivox soweit abgeschlossen war, gab es das Problem des Zeitpunkts für einen frühzeitigen Wechsel zu lösen. Möglich wäre der 1.1.2018 gewesen, jedoch wurde der 1.2.2018 als sicherer Zeitpunkt für den Wechsel von Verivox angegeben. Eine Hilfestellung durch den Service von Verivox wurde quasi abgelehnt, verbunden mit einem deutlich zu spürenden Desinteresse an einer Hilfestellung. Vielmehr bemühte der Servicemitarbeiter von Verivox allgemeine nichtssagende Floskeln, obwohl eine Unterstützung von Verivox wohl hilfreich gewesen wäre. Nun muss ich dank der Untätigkeit von Verivox für einen Monat den teureren Grundtarif meines örtlichen Gasversorgers in Anspruch nehmen!
Wenn Verivox die Wechselprovision erhalten hat, kann man von dort leider nichts mehr erwarten.
Verivox ist absolut nicht zu empfehlen, inkompetent seitens des Servicemitarbeiters, gepaart mit Unfreundlichkeit und einem arroganten Gesprächsstil des Servicemitarbeiters!
Ein absolutes Unding, wie Kunden nach Abschluss des Wechsels behandelt werden.
Leider musste ich diese *** Behandlung durch den Servicemitarbeiter erleben! |
29.12.2017 | 19:36 Uhr VerifiziertSchnelle problemlose Abwicklung.
Die Zahl der der E-Mail anhehängten Anlage sollte reduziert werden. Schnelle problemlose Abwicklung.
Die Zahl der der E-Mail anhehängten Anlage sollte reduziert werden. |
Alles gut 👍
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Die Beratung am Telefon ist teilweise nicht sehr kompetent. |
