BankingCheck.de

Bin sehr zufrieden mit der Leistung

So weit hat alles geklappt, nur habe ich mich noch mal bei verivox gemeldet und bis dahin keine Rückmeldung. Schade

Kompetente souveräne Beratung, alle Fragen würden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das Angebot kam umgehend per Mail zur Einsichtnahme. Topp!!!

Leider gab es ein Fehler bei der Vertragseinleitung mit der Telekom. Der Vertrag wurde zwar auf meinen Namen eingeleitet, aber die Adressaten des Anschlusses und andere persönliche Daten wurden komplett verändert, sodass anstatt ein Anschluss in Berlin ein Anschluss in Stuttgart angestrebt wurde. Der Service-Mitarbeiter konnte mir auch keine Hilfe anbieten, war nicht sehr freundlich und ich blieb mit dem Problem allein. Wo die Fehlübermittlung stattgefunden hat, weiß ich natürlich nicht - kann natürlich auch auf Telekomseite verursacht worden sein. Ansonsten finde ich die Dienstleistung an sich sehr hilfreich und die Angebote ansprechend und die Einfachheit für Vertragsangelegenheiten/Vertragswechsel gut gelungen.