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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2017 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umstellung erfolgt schnell und präzise.
Die Umstellung erfolgt schnell und präzise.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2017 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2017 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Angebote und gute Empfehlungen.
sehr gute Angebote und gute Empfehlungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.03.2017 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Ihrer Mannheimer Filiale Q6/Q7 haben wir den Stromanbieter gewechselt, was vom Service und der Beratung sehr gut geklappt hat. Was sehr ungenügend war, war der "versuchte" Wechsel meines Handyanbieters. Obwohl der Servicemitarbeiter über die Laufzeit und Kündigungsfrist meines derzeitigen Anbieters informiert war (14.03.2018) hat er mich nicht informiert, dass der Wechsel ab sofort stattfindet und mir dadurch bis zum Kündigungstermin 14 Monate lang !!!! Doppelkosten entstehen würden. Das verstehe ich nicht unter gutem Service und guter Beratung. UNGENÜGEND!
In Ihrer Mannheimer Filiale Q6/Q7 haben wir den Stromanbieter gewechselt, was vom Service und der Beratung sehr gut geklappt hat. Was sehr ungenügend war, war der "versuchte" Wechsel meines Handyanbieters. Obwohl der Servicemitarbeiter über die Laufzeit und Kündigungsfrist meines derzeitigen Anbieters informiert war (14.03.2018) hat er mich nicht informiert, dass der Wechsel ab sofort stattfindet und mir dadurch bis zum Kündigungstermin 14 Monate lang !!!! Doppelkosten entstehen würden. Das verstehe ich nicht unter gutem Service und guter Beratung. UNGENÜGEND!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2017 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr einfach
sehr einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2017 | 22:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller Service, übersichtliche Gestaltung, ein gutes Miteiander
schneller Service, übersichtliche Gestaltung, ein gutes Miteiander
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2017 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und reibungslos
schnell und reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2017 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stromwechsel - Hat im ersten Versuch nicht geklappt, aufgrund des Energielieferanten. Also nicht das verschulden von Verivox. Dann hat Verivox geholfen und es hat mit einem anderen Lieferanten einwandfrei geklappt. Toll!
Stromwechsel - Hat im ersten Versuch nicht geklappt, aufgrund des Energielieferanten. Also nicht das verschulden von Verivox. Dann hat Verivox geholfen und es hat mit einem anderen Lieferanten einwandfrei geklappt. Toll!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.03.2017 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr unzufrieden . Bin berufstätig und nur von 8 bis 17 uhr nicht erreich bar , Habe darum gebetenen mich über Mail zu kontacktieren ,keine einsicht jedesmal in der zeit wo ich auf arbeit bin Anrufe
Bin sehr unzufrieden . Bin berufstätig und nur von 8 bis 17 uhr nicht erreich bar , Habe darum gebetenen mich über Mail zu kontacktieren ,keine einsicht jedesmal in der zeit wo ich auf arbeit bin Anrufe
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2017 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Umsetzung. Es nervt allerdings die tägliche Nachfrage nach Kundenzufriedenheit zu erhalten wenn man sich im Auslandurlaub befindet.
schnelle Umsetzung. Es nervt allerdings die tägliche Nachfrage nach Kundenzufriedenheit zu erhalten wenn man sich im Auslandurlaub befindet.
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Ja