Übersichtlich und ich habe schnell gefunden was ich gesucht habe.
Website und Orientierungshilfen optimaal.
Schnelle Bearbeitung, directe Bestätigung und alles so wie es dargestellt war.
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Sehr klare Kommunikation und auch prompte Umsetzung beim Wechsel des Gaslieferanten.
Unverständlicherweise wurde direkte Kontaktaufnahme mit neuem Stromanbieter empfohlen, mit dem erhebliche Kommunikationsprobleme aufgetreten sind.
Sehr klare Kommunikation und auch prompte Umsetzung beim Wechsel des Gaslieferanten.
Unverständlicherweise wurde direkte Kontaktaufnahme mit neuem Stromanbieter empfohlen, mit dem erhebliche Kommunikationsprobleme aufgetreten sind.
Insgesamt bin ich zufrieden. ich bemängel allerdings, dass ich erst nachdem ich den neuen Vertrag abgeschlossen habe, informiert wurde, dass der Neukundenbonus erst zum Ende der Vertragslaufzeit ausgezahlt wird.Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen finde ich Verivox deutlich übersichtlicher.
Insgesamt bin ich zufrieden. ich bemängel allerdings, dass ich erst nachdem ich den neuen Vertrag abgeschlossen habe, informiert wurde, dass der Neukundenbonus erst zum Ende der Vertragslaufzeit ausgezahlt wird.Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen finde ich Verivox deutlich übersichtlicher.
Wir hatten am gleichen Tag für 2 Zähler am Standort *** Siegen einen Wechsel von innogy SE zu Eprimo beantragt.
Leider ist nur ein Zählerwechsel durchgeführt worden
Zähler mit 2350kWh/a ist gewechselt.
Zähler mit 1000 kWh/ a nicht.
Haben sowohl bei Verivox als auch bei Eprimo hinterhertelefoniert. Alle haben bestätigt, dass alles OK ist.
Der Zähler wurde jedoch immer noch nicht umgemeldet.
Bin nicht zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
***
Wir hatten am gleichen Tag für 2 Zähler am Standort *** Siegen einen Wechsel von innogy SE zu Eprimo beantragt.
Leider ist nur ein Zählerwechsel durchgeführt worden
Zähler mit 2350kWh/a ist gewechselt.
Zähler mit 1000 kWh/ a nicht.
Haben sowohl bei Verivox als auch bei Eprimo hinterhertelefoniert. Alle haben bestätigt, dass alles OK ist.
Der Zähler wurde jedoch immer noch nicht umgemeldet.
Bin nicht zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
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