Leider hat der Wechsel nicht stattfinden können.
Trotz Vorabprüfung der Verivox Mitarbeiterin hat der neue Anbieter meinen Wechselwunsch abgelehnt.
Ideal wäre es gewesen, wäre Verivox direkt in diese Kommunikation eingebunden und hätte sich direkt um einen neuen Anbieter bemüht.
Die zwei Sterne gebe ich aufgrund der Freundlichen Mitarbeiterin am Telefon.
Leider hat der Wechsel nicht stattfinden können.
Trotz Vorabprüfung der Verivox Mitarbeiterin hat der neue Anbieter meinen Wechselwunsch abgelehnt.
Ideal wäre es gewesen, wäre Verivox direkt in diese Kommunikation eingebunden und hätte sich direkt um einen neuen Anbieter bemüht.
Die zwei Sterne gebe ich aufgrund der Freundlichen Mitarbeiterin am Telefon.
Der Chatkontakt war sehr hilfreich beim Wechsel des Stromanbieters.
Allerdings wurde nicht darauf hingewiesen, dass es dabeil zu Zeitverzögerungen beim Aktivieren des neuen Anbieters kommen könnte.
So erhielt ich einen Vertrag des Grundversorgers, der die Zeitspanne von ca. 2 Wochen zw. bisherigem und neuem Anbieter gesetzlich überbrücken müsste. Dies verursacht zusätzliche Kosten!
Darauf muß Verivox deutlich vor Wechsel eines Anbieters hinweisen!!!
Der Chatkontakt war sehr hilfreich beim Wechsel des Stromanbieters.
Allerdings wurde nicht darauf hingewiesen, dass es dabeil zu Zeitverzögerungen beim Aktivieren des neuen Anbieters kommen könnte.
So erhielt ich einen Vertrag des Grundversorgers, der die Zeitspanne von ca. 2 Wochen zw. bisherigem und neuem Anbieter gesetzlich überbrücken müsste. Dies verursacht zusätzliche Kosten!
Darauf muß Verivox deutlich vor Wechsel eines Anbieters hinweisen!!!
Ich bin mit dem Stromvergleich und -anbieterwechsel sehr zufrieden.
Nur beim KfZ-Versicherungsvergleich hakelt es noch. Ich möchte ein Motorrad versichern, das es in der Typenliste allerdings nicht gibt.
Ich bin mit dem Stromvergleich und -anbieterwechsel sehr zufrieden.
Nur beim KfZ-Versicherungsvergleich hakelt es noch. Ich möchte ein Motorrad versichern, das es in der Typenliste allerdings nicht gibt.