BankingCheck.de

Sehr guter Service werde ich wider machen

Servis und Bearbeitung schnell und reibungslos.

der Wechsel war einfach und schnell zu machen.

Ich wurde ungewollt mit einem als Beratung getarnten Werbeanruf konfrontiert. Dabei ließ ich mich beraten - soweit so gut. Die Empfehlung sollte auch gleich vorbereitet werden, alle Vertragsrelevanten Daten waren abgefragt worden. Mir wurde gesagt, ich hätte 14 Tage Zeit das ganze zu prüfen. Ich ging davon aus, dass mir die passenden Unterlagen für einen möglichen Wechsel zugesendet werden, sodass ich diese prüfen und dann den möglichen Wechsel in die Wege leiten könne. Als ich direkt im Anschluss an das Telefonat nochmal selbst die Bedingungen des Anbieter geprüft hatte, wurde mir klar, wie schlecht ich mit dem neuen Vertrag beraten worden war: Höhere Kosten und einmalige Bonuszahlungen, die ich auch aufgrund meinen Angaben im Gespräch nicht einmal bekommen würde. Ich rief sofort (binnen einer Stunde) bei Verivox zurück um das ganze zu stornieren. - Erfolglos. Am nächsten Tag flatterten neue Verträge ins Haus. Ich habe sofort alles widerrufen und kämpfe immer noch mit der Rückabwicklung, weil die alten Verträge gekündigt wurden. Das kostet nun die nicht nur mich, sondern auch die Anbieter unnötig, Zeit, Geld und Nerven. Die Verivox Webseite ist gut - aber diese aggressive Telefonwerbung ohne Möglichkeit die Bedingungen wirklich zu prüfen hat den guten Ruf von Verivox bei mir zerstört.