Durch tel. Anrufe werden Kunden überrumpelt, den Stromanbieter zu wechsel.
Dies sollte nur mit ausdrücklicher Zustimmung erfolgen.
Wenn, sollte mit den Kunden ehrlich umgegangen werden. Versprechen:
Vertragsunterlagen kommen per Post zum Prüfen und unterschreiben.
Aktuell geschehen.
Vertragsbestätigung des neuen Anbieters kommt per mail. Keine Möglichkeit, dieses Angebot vorher zu überprüfen. Anschließend muss der Kunden beim neuen Anbieter diesen Vertrag widerrufen.
Gefällt mit nicht
Durch tel. Anrufe werden Kunden überrumpelt, den Stromanbieter zu wechsel.
Dies sollte nur mit ausdrücklicher Zustimmung erfolgen.
Wenn, sollte mit den Kunden ehrlich umgegangen werden. Versprechen:
Vertragsunterlagen kommen per Post zum Prüfen und unterschreiben.
Aktuell geschehen.
Vertragsbestätigung des neuen Anbieters kommt per mail. Keine Möglichkeit, dieses Angebot vorher zu überprüfen. Anschließend muss der Kunden beim neuen Anbieter diesen Vertrag widerrufen.
Gefällt mit nicht
Wie schon oft in der Vergangenheit habe ich wieder mal den Stromanbieter gewechselt. Auch diesmal hat es bisher mit Verifox als Dienstleistungsportal gut geklappt. Alles weitere kann ich nur bewerten wenn der Wechsel zum neuen Anbieter problemlos über die Bühne gegangen ist. In der Vergangenheit hat das immer geklappt!!
Wie schon oft in der Vergangenheit habe ich wieder mal den Stromanbieter gewechselt. Auch diesmal hat es bisher mit Verifox als Dienstleistungsportal gut geklappt. Alles weitere kann ich nur bewerten wenn der Wechsel zum neuen Anbieter problemlos über die Bühne gegangen ist. In der Vergangenheit hat das immer geklappt!!
Der Tarifrechner ist übersichtlich gestaltet, so dass die Auswahl des neuen Anbieters zügig erfolgen kann. Die Voreinstellungen (keine Kaution u.ä.) finde ich positiv.
Der Wechsel erfolgt zügig; diesbezügliche Fragen dazu können in der Regel von den Verivox-Mitarbeitern beantwortet werden.
Der Tarifrechner ist übersichtlich gestaltet, so dass die Auswahl des neuen Anbieters zügig erfolgen kann. Die Voreinstellungen (keine Kaution u.ä.) finde ich positiv.
Der Wechsel erfolgt zügig; diesbezügliche Fragen dazu können in der Regel von den Verivox-Mitarbeitern beantwortet werden.