Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
02.12.2016 | 16:28 Uhr  VerifiziertWebseite klar und einfach. Auch bei Ablehnung durch den Stromversorger hat verivox sich bei mir gemeldet und einen preisgünstige Alternative angeboten. Sehr professionell! !
Webseite klar und einfach. Auch bei Ablehnung durch den Stromversorger hat verivox sich bei mir gemeldet und einen preisgünstige Alternative angeboten. Sehr professionell! !
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einfaches Handling, Idiotensicher, |
Top Angebote übersichtlich und fair! |
Informativ und zügige bearbeitung! |
Hat alles super funktioniert |
02.12.2016 | 15:56 Uhr VerifiziertGut: Telefonische Beratung und Erledigung der Ummeldung sehr schnell und einfach.
Nicht so gut: Der ehemalige Anbieter - vor einigen Jahren durch Vervox vermittelt - findet sich nicht in der Vergleichsliste. Deshalb war eine telefonische Kontaktaufnahme nötig, s.o. Gut: Telefonische Beratung und Erledigung der Ummeldung sehr schnell und einfach.
Nicht so gut: Der ehemalige Anbieter - vor einigen Jahren durch Vervox vermittelt - findet sich nicht in der Vergleichsliste. Deshalb war eine telefonische Kontaktaufnahme nötig, s.o. |
02.12.2016 | 15:53 Uhr VerifiziertFolgender Sachverhalt:
Ich wollte zu BEV wechseln.
Habe dann von BEV per Post die Auftragsbestätigung nebst Begleitschreiben bekommen.
Kündigen sollte die BEV.
Nachdem ich feststellte, dass in den erhaltenen Unterlagen sowohl die Kündigungszeit als auch mein bisheriger LIeferant falsch waren, rief ich an um das zu klären.
Ergebnis :
Da mein bisheriger Lieferant die Enervatis ist, ist ein Wechsel zu BEV nicht möglich.
Grund dafür ist, dass die BEV Enervatis 'geschluckt' hat.
Ich erwarte von Verivox, dass derartige Gegebenheiten im Vorfeld abgeglichen und eine Erstellung eines Lieferantenwechselantrages verhindert werden.
Ich hatte insofern Glück, dass ich mit meinen geplanten Wechsel (zum Februar 2017) schon jetzt auf den Weg bringen wollte.
Wenn mir das später passiert, komme ich u.U.nicht aus dem alten Vertrag raus(Kündigungsfrist) oder falle in die teure Grundversorgung.
Wie dem dann auch sei, es kostet auf jeden Fall Geld.
Eine höchst ärgerliche Sache.
Also Vorsicht :
Wechsel von Enervatis zu BEV mit Prämien nicht möglich !
Folgender Sachverhalt:
Ich wollte zu BEV wechseln.
Habe dann von BEV per Post die Auftragsbestätigung nebst Begleitschreiben bekommen.
Kündigen sollte die BEV.
Nachdem ich feststellte, dass in den erhaltenen Unterlagen sowohl die Kündigungszeit als auch mein bisheriger LIeferant falsch waren, rief ich an um das zu klären.
Ergebnis :
Da mein bisheriger Lieferant die Enervatis ist, ist ein Wechsel zu BEV nicht möglich.
Grund dafür ist, dass die BEV Enervatis 'geschluckt' hat.
Ich erwarte von Verivox, dass derartige Gegebenheiten im Vorfeld abgeglichen und eine Erstellung eines Lieferantenwechselantrages verhindert werden.
Ich hatte insofern Glück, dass ich mit meinen geplanten Wechsel (zum Februar 2017) schon jetzt auf den Weg bringen wollte.
Wenn mir das später passiert, komme ich u.U.nicht aus dem alten Vertrag raus(Kündigungsfrist) oder falle in die teure Grundversorgung.
Wie dem dann auch sei, es kostet auf jeden Fall Geld.
Eine höchst ärgerliche Sache.
Also Vorsicht :
Wechsel von Enervatis zu BEV mit Prämien nicht möglich !
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Unterschied zwischen angezeigten Kosten und den realen Kosten |
Zügige Bearbeitung des Wechsels vom Stromanbieter |
02.12.2016 | 15:42 Uhr VerifiziertBei einem Telefonat mit dem Kundenservice bin ichschnell und umfassend informiert worden. Bei einem Telefonat mit dem Kundenservice bin ichschnell und umfassend informiert worden. |
