Ich wurde mündlich beraten und man hat mir nicht einen deutlich günstigeren Anbieter empfohlen. Eigentlich war der, den ich hatte, der günstigste. Nun habe ich den vorgeschlagenen Neuen Anbieter storniert und suche mir selber einen Neuen aus. Kundenberatung geht anders.
Ich wurde mündlich beraten und man hat mir nicht einen deutlich günstigeren Anbieter empfohlen. Eigentlich war der, den ich hatte, der günstigste. Nun habe ich den vorgeschlagenen Neuen Anbieter storniert und suche mir selber einen Neuen aus. Kundenberatung geht anders.
Die Adessangabe in ihrem Formular war problematisch. Ihr Mitarbeiter hat sich angeboten, den Wechsel gemeinsam am Telefon durchzuführen. Das war für mih völlig entspannend und hat geklappt.
Die Adessangabe in ihrem Formular war problematisch. Ihr Mitarbeiter hat sich angeboten, den Wechsel gemeinsam am Telefon durchzuführen. Das war für mih völlig entspannend und hat geklappt.
Der Wechsel des Stromanbieters über das Internet war einfach und funktionierte gut.
Allerdings war die Darstellung eines Stromanbieters mit nicht den günstigsten Konditionen an erster Stelle vor den anderen Anbietern irreführend und kann nur als Werbung für diesen Anbieter gewertet werden.
Der Wechsel des Stromanbieters über das Internet war einfach und funktionierte gut.
Allerdings war die Darstellung eines Stromanbieters mit nicht den günstigsten Konditionen an erster Stelle vor den anderen Anbietern irreführend und kann nur als Werbung für diesen Anbieter gewertet werden.