Ein bestehender Vertrag hatte noch eine zu lange Laufzeit um gekündigt werden zu können. Es wurde ein Rückruf zu gegebener Zeit angeboten. Rückruf erfolgte, jedoch wurde eine längere Laufzeit angeboten. Bei bestehen auf der ursprünglichen Laufzeit von 12 Monaten wurde das Telefonat beendet da nicht zuständig. Alle Daten mussten von mir erneut erfasst und freigeben werden. Aus meiner Sicht ein ziemlich umständliches Verfahren.
Ein bestehender Vertrag hatte noch eine zu lange Laufzeit um gekündigt werden zu können. Es wurde ein Rückruf zu gegebener Zeit angeboten. Rückruf erfolgte, jedoch wurde eine längere Laufzeit angeboten. Bei bestehen auf der ursprünglichen Laufzeit von 12 Monaten wurde das Telefonat beendet da nicht zuständig. Alle Daten mussten von mir erneut erfasst und freigeben werden. Aus meiner Sicht ein ziemlich umständliches Verfahren.
ich habe mich für einen Stromanbieter entschieden und habe dann gänzlich andere Konditionen als zuvor bei Verivox dargestellt angeboten bekommen. Nachdem ich dann von meinem Widerrrufsrecht gebrauch gemacht habe. soll ich nun doch noch für fast 2 Monate den Strom dort bezahlen. Obwohl ich zwischenzeitlich längst eine andere Firma beauftragt habe. So kann ich die Firma Verivox doch nun wirklich nicht empfehlen. Gerne stelle ich Ihnen die Korrespondenz hierzu zur Verfügung. Im übrigen habe ich das Problem auch schon der Mitarbeiterin geschildert, mit der ich den neuen Vertrag geschlossen habe. Ich bitte um Klärung mit der Firma:
***
wie es jetzt weiter gehen soll. Und ob sie sich das unter einer vertrauenswürdigen Zusammenarbeit vorstellen. Ich sage Ihnen so wie ich es empfinde. Nämlich als Betrug! Hätte ich die Angaben nicht noch einmal verglichen, wäre ich darauf reingefallen. Ich werde ja auch nicht der einzige Kunde sein, dem es so ergangen ist. Sollte die Firma nicht auf Ihre Forderung verzichten, werde ich in den sozialen Netzwerken nach weiteren Opfern suchen und die Sache Publik machen. Meine Beurteilung von Verivox sehen Sie bitte auf dieser Basis
ich habe mich für einen Stromanbieter entschieden und habe dann gänzlich andere Konditionen als zuvor bei Verivox dargestellt angeboten bekommen. Nachdem ich dann von meinem Widerrrufsrecht gebrauch gemacht habe. soll ich nun doch noch für fast 2 Monate den Strom dort bezahlen. Obwohl ich zwischenzeitlich längst eine andere Firma beauftragt habe. So kann ich die Firma Verivox doch nun wirklich nicht empfehlen. Gerne stelle ich Ihnen die Korrespondenz hierzu zur Verfügung. Im übrigen habe ich das Problem auch schon der Mitarbeiterin geschildert, mit der ich den neuen Vertrag geschlossen habe. Ich bitte um Klärung mit der Firma:
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wie es jetzt weiter gehen soll. Und ob sie sich das unter einer vertrauenswürdigen Zusammenarbeit vorstellen. Ich sage Ihnen so wie ich es empfinde. Nämlich als Betrug! Hätte ich die Angaben nicht noch einmal verglichen, wäre ich darauf reingefallen. Ich werde ja auch nicht der einzige Kunde sein, dem es so ergangen ist. Sollte die Firma nicht auf Ihre Forderung verzichten, werde ich in den sozialen Netzwerken nach weiteren Opfern suchen und die Sache Publik machen. Meine Beurteilung von Verivox sehen Sie bitte auf dieser Basis