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Habe durch Verivox viel Geld gespart beim Strom.

bis jetzt haben alles gewollten Wechsel ohne Probleme geklappt

Bisher war der Wechsel einfach und unkompliziert.

Am 03.11.2016 habe ich den Strom-Wechselantrag gemacht. Bei Ausfüllen des Wechselformulars wird nach dem Datum des neuen Anbieters für Strom gefragt. Der 01.01.2017 wurde von mir eingetragen. Warum steht bei der anschließenden Kontrolle meiner eingetragenen Daten als Kündigungsdatum der 01.01.2017 ??? Gekündigt werden sollte doch dann zum 31.12.2016 ! Bei telefonischer Nachfrage konnte mir Ihr Mitarbeiter darauf keine Antwort geben. Außerdem sagte er mir, dass bei der Kündigungsfrist von 6 Wochen es zu spät sei. Ich sollte eine Vorlaufzeit von 4 Wochen einkalkulieren. Um auf der sicheren Seite zu sein sollte ich lieber selber kündigen. Ich habe bisher immer Anfang November über Verivox gewechselt und nie Probleme gehabt. Diesmal war ich eigentlich nicht so zufrieden wie sonst. Ich habe jetzt jedenfalls selbst gekündigt.