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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2016 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter war ganz einfach. Den nächsten Wechsel werde ich wieder mit verivox machen
Reibungsloser Ablauf. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter war ganz einfach. Den nächsten Wechsel werde ich wieder mit verivox machen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.10.2016 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
so schlecht war es noch nie
so schlecht war es noch nie
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles schnellstens und unkompliziert erledigt-immer wieder gern!gdanke und liebe Grüsse aus Zittau.
Es wurde alles schnellstens und unkompliziert erledigt-immer wieder gern!gdanke und liebe Grüsse aus Zittau.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum wiederholtem Male wechsel ich mit Verivox meine Gas- bzw. Stromanbieter so einfach wie nie. Im Freundeskreis wird Verivox genauso gesehen, somit volle Punktzahl.
Zum wiederholtem Male wechsel ich mit Verivox meine Gas- bzw. Stromanbieter so einfach wie nie. Im Freundeskreis wird Verivox genauso gesehen, somit volle Punktzahl.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Bedienung und schnelle Bearbeitung
Einfache Bedienung und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2016 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist nicht ersichtlich, welche Stromanbieter keinen rückwirkenden Vertrag anbieten. Dies benötigte 2 Anrufe bei der Hotline, wobei der Zweite echt hilfreich war, da der Mitarbeiter immer parallel in die Bedingungen geschaut hat. Dies ist nicht offensichtlich für User
Leider ist nicht ersichtlich, welche Stromanbieter keinen rückwirkenden Vertrag anbieten. Dies benötigte 2 Anrufe bei der Hotline, wobei der Zweite echt hilfreich war, da der Mitarbeiter immer parallel in die Bedingungen geschaut hat. Dies ist nicht offensichtlich für User
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Homepage übersichtlich, notfalls kompetente Hotline. Doppeltarifzähler war im Menü etwas schwer zu finden.
Homepage übersichtlich, notfalls kompetente Hotline. Doppeltarifzähler war im Menü etwas schwer zu finden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
soweit wie immer alles Perfekt. Jedoch eine Bemängelung. Straßen Hausnummer ist ein Pflichtfeld auf Ihrer Seite. Wir haben jedes mal beim Wechsel die Probleme. Es gibt in Deutschland noch Straßen ohne Hausnummer. Wir werden dadurch jedes mal gezwungen eine 0 oder 1 einzutragen. Sie senden die Daten an den Neuen Anbieter, der ihnen dann wieder rum zurück antwortet, dass es diese Abgabestelle nicht gibt. Wir haben jedes mal zusätzlichen Aufwand durch Telefonate, E-Mails dem Neuen Anbieter klar zu machen, dass die Nr. der Straße entfernt wird, damit der Datenabgleich funktioniert.
soweit wie immer alles Perfekt. Jedoch eine Bemängelung. Straßen Hausnummer ist ein Pflichtfeld auf Ihrer Seite. Wir haben jedes mal beim Wechsel die Probleme. Es gibt in Deutschland noch Straßen ohne Hausnummer. Wir werden dadurch jedes mal gezwungen eine 0 oder 1 einzutragen. Sie senden die Daten an den Neuen Anbieter, der ihnen dann wieder rum zurück antwortet, dass es diese Abgabestelle nicht gibt. Wir haben jedes mal zusätzlichen Aufwand durch Telefonate, E-Mails dem Neuen Anbieter klar zu machen, dass die Nr. der Straße entfernt wird, damit der Datenabgleich funktioniert.
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