TopTarif | Bewertungen & Erfahrungen
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Schnelle Abwicklung!! |
26.02.2017 | 07:34 Uhr  VerifiziertHallo,
ich bin höchst unzufrieden.
Grund: Ich hatte beantragt, zum 01.04.2017 von *** auf den neuen Stromlieferanten *** zu wechseln. *** teilte mir jetzt mit, dass der Wechsel zum 01.01.2018 vollzogen werde, ohne auf die Diskrepanz einzugehen. Ich teilte *** per Mail nochmals mit, dass ich doch darum gebeten hatte, zum 01.04.17 zu wechseln, weil ich ein Sonderkündigungsrecht bei *** habe (Preiserhöhung). Antwort, man bräuchte die Zustimmung von ***. Wie geht es jetzt weiter ?
Ich muss mich wohl selbst mit *** auseinandersetzten? Gar nicht so einfach, weil *** unter meinem persönlichen Zugang keine unmittelbare Kündigung zulässt, sondern auf eine Service-Telefonnummer verweist. Da muss ich jetzt zu bestimmten Zeiten anrufen u. lande vermutlich in einer Warteschleife. Wenn ich dann durchgekommen bin, versucht man mir vermutlich den Wechsel auszureden u.s.w.
So einfach ist also der von Ihnen gepriesene Wechsel auf einen anderen Anbieter in der Praxis !!!
Nichts als Stress und Arbeit.
Wenn ich das nächste Mal wechsele, dann doch wohl lieber wieder bei check24 oder ***, da hat das bisher immer sofort geklappt.
M.f.G.
*** Hallo,
ich bin höchst unzufrieden.
Grund: Ich hatte beantragt, zum 01.04.2017 von *** auf den neuen Stromlieferanten *** zu wechseln. *** teilte mir jetzt mit, dass der Wechsel zum 01.01.2018 vollzogen werde, ohne auf die Diskrepanz einzugehen. Ich teilte *** per Mail nochmals mit, dass ich doch darum gebeten hatte, zum 01.04.17 zu wechseln, weil ich ein Sonderkündigungsrecht bei *** habe (Preiserhöhung). Antwort, man bräuchte die Zustimmung von ***. Wie geht es jetzt weiter ?
Ich muss mich wohl selbst mit *** auseinandersetzten? Gar nicht so einfach, weil *** unter meinem persönlichen Zugang keine unmittelbare Kündigung zulässt, sondern auf eine Service-Telefonnummer verweist. Da muss ich jetzt zu bestimmten Zeiten anrufen u. lande vermutlich in einer Warteschleife. Wenn ich dann durchgekommen bin, versucht man mir vermutlich den Wechsel auszureden u.s.w.
So einfach ist also der von Ihnen gepriesene Wechsel auf einen anderen Anbieter in der Praxis !!!
Nichts als Stress und Arbeit.
Wenn ich das nächste Mal wechsele, dann doch wohl lieber wieder bei check24 oder ***, da hat das bisher immer sofort geklappt.
M.f.G.
*** |
25.02.2017 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Vorgabe, dass sich der neue Anbieter innerhalb von 3 Tagen meldet, wurde nicht eingehalten = 5 Tage
mit dem freundlichen Hinweis, dass ich den neuen Anbieter über *** getätigt habe. Dies liegt natürlich nicht an Toptarif, sondern am neuen Anbieter. Vertrauenserweckend ist das nicht. Die Vorgabe, dass sich der neue Anbieter innerhalb von 3 Tagen meldet, wurde nicht eingehalten = 5 Tage
mit dem freundlichen Hinweis, dass ich den neuen Anbieter über *** getätigt habe. Dies liegt natürlich nicht an Toptarif, sondern am neuen Anbieter. Vertrauenserweckend ist das nicht. |
24.02.2017 | 19:07 Uhr VerifiziertGlatter Ablauf, Bestätigung der Kündigung, Bestätigung des neuen Vertrages einmal Passwort ändern, FERTIG, Glatter Ablauf, Bestätigung der Kündigung, Bestätigung des neuen Vertrages einmal Passwort ändern, FERTIG, |
24.02.2017 | 11:53 Uhr Verifiziertder wechsel von einem stromanbieter erfolgte - inclusive kündigung - schnell und ohne probleme - wirklich empfehlenswert der wechsel von einem stromanbieter erfolgte - inclusive kündigung - schnell und ohne probleme - wirklich empfehlenswert |
kann keine Bewertung abgeben , Beginn am 1.3.2017 |
Gute Angebote , schnelle unkomplizierte Abwicklung. |
er macht einen neutralen Eindruck |
23.02.2017 | 12:20 Uhr VerifiziertDie Auswahl und der Wechsel des Anbieters haben hervorragend funktioniert. Ich will aber "den Tag nicht vor dem Abend loben", man weiß immer nicht, wo die Fallstricke sind, denn niemand möchte gern was verschenken. Die Auswahl und der Wechsel des Anbieters haben hervorragend funktioniert. Ich will aber "den Tag nicht vor dem Abend loben", man weiß immer nicht, wo die Fallstricke sind, denn niemand möchte gern was verschenken. |
23.02.2017 | 08:20 Uhr VerifiziertSehr übersichtlich, konnten ohne Probleme den für uns günstigsten Anbieter finden und wechseln, auch telefonische Beratung top! Sehr übersichtlich, konnten ohne Probleme den für uns günstigsten Anbieter finden und wechseln, auch telefonische Beratung top! |
