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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15598 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2024 | 18:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das erste Konto eröffnen ist relativ aufwendig, aus Sicherheitsgründen aber wohl nicht anders machbar. Ist man dann aber identifiziert und die App aktiviert, geht alles weitere sehr einfach.
Das erste Konto eröffnen ist relativ aufwendig, aus Sicherheitsgründen aber wohl nicht anders machbar. Ist man dann aber identifiziert und die App aktiviert, geht alles weitere sehr einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Angebot ist gut und die Kontoeröffnung funktionierte einwandfrei. Hoffen wir, dass alles weitere auch so smart klappt :-).
Das Angebot ist gut und die Kontoeröffnung funktionierte einwandfrei. Hoffen wir, dass alles weitere auch so smart klappt :-).
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eröffnung des Tagesgeldkontos war super einfach. Es ging schnell und unkompliziert. Ich wurde über jeden einzelnen Schritt per E-Mail immer auf dem Laufenden gehalten. Die 2-Wege-Authentifizierung über SecureGo+ klappte auf Anhieb einwandfrei. Wenn das so bleibt freue ich mich auf eine hervorragende Zusammenarbeit.
Die Eröffnung des Tagesgeldkontos war super einfach. Es ging schnell und unkompliziert. Ich wurde über jeden einzelnen Schritt per E-Mail immer auf dem Laufenden gehalten. Die 2-Wege-Authentifizierung über SecureGo+ klappte auf Anhieb einwandfrei. Wenn das so bleibt freue ich mich auf eine hervorragende Zusammenarbeit.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Thema: Neuanlage von Festgeld, das auf TG gebucht war Ich konnte keinen Hinweis finden, auf welchem Weg das möglich ist. Erst durch Tel.Rückfrage. Und dann hat es 2 x nicht funktioniert. Alles ergebnislos!!
Thema: Neuanlage von Festgeld, das auf TG gebucht war Ich konnte keinen Hinweis finden, auf welchem Weg das möglich ist. Erst durch Tel.Rückfrage. Und dann hat es 2 x nicht funktioniert. Alles ergebnislos!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Hilfe bei der Einrichtung !!!!
Sehr gute Hilfe bei der Einrichtung !!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 20:03 Uhr
Top Zinsen, superschnelle Buchungszeiten
Top Zinsen, superschnelle Buchungszeiten
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf und die Hinweise zur Kontoeröffnung sind außergewöhnlich gut. Ich kann mich nicht erinnern, dass eine Kontoeröffnung jemals einfacher gewesen wäre.
Der Ablauf und die Hinweise zur Kontoeröffnung sind außergewöhnlich gut. Ich kann mich nicht erinnern, dass eine Kontoeröffnung jemals einfacher gewesen wäre.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
30.07.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehrfach Fehler beim Login Zitat: Leider ist etwas schiefgelaufen Die Anmeldung konnte nicht durchgeführt werden, da es technische Probleme gab. Bitte versuchen Sie es später nochmal. Sollte das Problem dauerhaft bestehen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Es wurde Kontakt aufgenommen. Es kam kein "Guten Tag"" etc., sondern nur die Aufforderung zur Legitimation um das Konto zu prüfen. Dies wurde gegeben. Frage vom Support nach 4Min 30 Sek. "An welchem Punkt der Anmeldung kommen Sie denn nicht mehr weiter?" Eingangs des Chats wurde alles deutlich erklärt. Dies wurde wahrscheinlich nicht gelesen. Die Frage wurde erneut beantwortet. Der Chat wurde von Supportseite nach 8 Min ohne weitere Antwort beendet! Ein Zugriff auf das Konto, Geld bestand nicht. Keine Informationen zu technischen Problemen. Login Fehler über mehrere Stunden. Zuverlässigkeit und Support ist einfach nur schlecht. Hier wird INKOMPETENZ noch GROSS geschrieben!
Mehrfach Fehler beim Login Zitat: Leider ist etwas schiefgelaufen Die Anmeldung konnte nicht durchgeführt werden, da es technische Probleme gab. Bitte versuchen Sie es später nochmal. Sollte das Problem dauerhaft bestehen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Es wurde Kontakt aufgenommen. Es kam kein "Guten Tag"" etc., sondern nur die Aufforderung zur Legitimation um das Konto zu prüfen. Dies wurde gegeben. Frage vom Support nach 4Min 30 Sek. "An welchem Punkt der Anmeldung kommen Sie denn nicht mehr weiter?" Eingangs des Chats wurde alles deutlich erklärt. Dies wurde wahrscheinlich nicht gelesen. Die Frage wurde erneut beantwortet. Der Chat wurde von Supportseite nach 8 Min ohne weitere Antwort beendet! Ein Zugriff auf das Konto, Geld bestand nicht. Keine Informationen zu technischen Problemen. Login Fehler über mehrere Stunden. Zuverlässigkeit und Support ist einfach nur schlecht. Hier wird INKOMPETENZ noch GROSS geschrieben!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben ein Gemeinschaftskonto angelegt und sind sehr zufreiden.
Wir haben ein Gemeinschaftskonto angelegt und sind sehr zufreiden.
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Ja