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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15598 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2019 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reaktion auf Serviceanfragen müsste verbessert werden, es sollte nicht sein dass nach über einer Woche keine Antwort erfolgt und man doch wieder in der Telefonwarteschleife hängt.
Die Reaktion auf Serviceanfragen müsste verbessert werden, es sollte nicht sein dass nach über einer Woche keine Antwort erfolgt und man doch wieder in der Telefonwarteschleife hängt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2019 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
akzeptable Konditionen, Online gut zu handeln
akzeptable Konditionen, Online gut zu handeln
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.01.2019 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice ist verbesserungswürdig, teilweise unterschiedliche bis falsche telef. Auskünfte
Kundenservice ist verbesserungswürdig, teilweise unterschiedliche bis falsche telef. Auskünfte
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2019 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service der Bank. Schnelle Reaktionen. Bin sehr zufrieden.
Sehr guter Service der Bank. Schnelle Reaktionen. Bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.01.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gegenüber anderen Direktbanken ist die Tagesgeldabwickung sehr kompliziert, z.B. Kontovollmacht. Der Telefonkontakt dauert viel zu lange und die Ansageschleife ist kompiziert und umständlich. Bei einer Frage zur Kontovollmacht wurden mir 3 verschiedene Auskünfte erteilt.
Gegenüber anderen Direktbanken ist die Tagesgeldabwickung sehr kompliziert, z.B. Kontovollmacht. Der Telefonkontakt dauert viel zu lange und die Ansageschleife ist kompiziert und umständlich. Bei einer Frage zur Kontovollmacht wurden mir 3 verschiedene Auskünfte erteilt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung bei guten Zinssatz in den ersten 5 Monaten und auch danach besser als viele vergleichbare Tagesgeldkonten. Da ich erst seit Dezember Kunde bin, kann ich noch keine weitere Bewertung abgeben. Aber ich bin zuversichtlich das weiterhin problemlos verläuft.
Schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung bei guten Zinssatz in den ersten 5 Monaten und auch danach besser als viele vergleichbare Tagesgeldkonten. Da ich erst seit Dezember Kunde bin, kann ich noch keine weitere Bewertung abgeben. Aber ich bin zuversichtlich das weiterhin problemlos verläuft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2019 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf des Datenaustausches läuft reibungslos, die Verzinsung ist zwar sehr niedring, im Vergleich mit anderen Anbietern überdurchschnittlich gut.
Der Ablauf des Datenaustausches läuft reibungslos, die Verzinsung ist zwar sehr niedring, im Vergleich mit anderen Anbietern überdurchschnittlich gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2019 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen und Probleme sind in meiner Zeit als Munde der Renault Bank immer zufriedenstellend bearbeitet worden.
Alle Fragen und Probleme sind in meiner Zeit als Munde der Renault Bank immer zufriedenstellend bearbeitet worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2019 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden mit der Anmeldung, der Einrichtung sowie der Nutzung des Tagesgeldkontos
Bin zufrieden mit der Anmeldung, der Einrichtung sowie der Nutzung des Tagesgeldkontos
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.01.2019 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schade, dass es keine guten Konditionen für Bestandskunden gibt, daher werde ich demnächst kündigen.
Schade, dass es keine guten Konditionen für Bestandskunden gibt, daher werde ich demnächst kündigen.
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Ja