Die Reaktion auf Serviceanfragen müsste verbessert werden, es sollte nicht sein dass nach über einer Woche keine Antwort erfolgt und man doch wieder in der Telefonwarteschleife hängt.
Die Reaktion auf Serviceanfragen müsste verbessert werden, es sollte nicht sein dass nach über einer Woche keine Antwort erfolgt und man doch wieder in der Telefonwarteschleife hängt.
Gegenüber anderen Direktbanken ist die Tagesgeldabwickung sehr kompliziert, z.B. Kontovollmacht.
Der Telefonkontakt dauert viel zu lange und die Ansageschleife ist kompiziert und umständlich.
Bei einer Frage zur Kontovollmacht wurden mir 3 verschiedene Auskünfte erteilt.
Gegenüber anderen Direktbanken ist die Tagesgeldabwickung sehr kompliziert, z.B. Kontovollmacht.
Der Telefonkontakt dauert viel zu lange und die Ansageschleife ist kompiziert und umständlich.
Bei einer Frage zur Kontovollmacht wurden mir 3 verschiedene Auskünfte erteilt.
Schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung bei guten Zinssatz in den ersten 5 Monaten und auch danach besser als viele vergleichbare Tagesgeldkonten. Da ich erst seit Dezember Kunde bin, kann ich noch keine weitere Bewertung abgeben. Aber ich bin zuversichtlich das weiterhin problemlos verläuft.
Schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung bei guten Zinssatz in den ersten 5 Monaten und auch danach besser als viele vergleichbare Tagesgeldkonten. Da ich erst seit Dezember Kunde bin, kann ich noch keine weitere Bewertung abgeben. Aber ich bin zuversichtlich das weiterhin problemlos verläuft.