ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen
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Perfekt auf mich Abgestimmt für meine Flotte. |
Bisher nur gute Erfahrungen mit der ERGO gemacht |
Bisher nur gute Erfahrungen mit der ERGO gemacht |
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Umfangreiches Produkt der Wohngebäudeversicherung. |
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15.07.2018 | 19:03 Uhr  VerifiziertBin seit Jahren bei Ergo mit meinem Auto versichert und war bisher eigentlich zufrieden. Dieses Mal ein neues Auto erworben und umgemeldet. Danach erhielt ich keinen neuen Vertrag zugeschickt. Habe den Brief wegen Urlaub zu spät geöffnet, dass der Versicherungsschutz nach 2 Wochen erlöschen würde. Dann kam der Brief von der Stadt zur Stilllegung des Fahrzeugs. Sofort die Hotline angerufen und der Mitarbeiter versicherte mir abends, dass alles ok sei. Ich sollte mich aber mal bei der Agentur melden. Am nächsten Morgen wieder bei der Hotline angerufen und wurde unter aller *** von dem Mitarbeiter behandelt. Er gab mir wertvolle Tipps, dass ich doch mal meine Briefe öffnen solle und wollte nicht helfen. Dafür sei die Agentur zuständig. So lasse ich mich nicht von einem Mitarbeiter behandeln, der mir einen Service bieten sollte und mich bei der Ergo halten sollte. Er sagte dann noch, er schreibe jetzt eine Notiz, dass ich mein Fahrzeug illegal bewegen würde. Absolute Frechheit. Dann bei der Agentur gemeldet und der Mitarbeiter, ***, war wirklich super freundlich und hat 10 Stunden lang alles versucht meinen Versicherungsschutz wieder herzustellen. Wirklich super Arbeit von dem Kollegen.
Völlig enttuscht bin ich darüber: Wieso wurde mir kein Vertrag zugeschickt? Dann ein Brief mit einer 2 Wochen Deadline ohne weiteren Anruf und der Versicherungsschutz erlischt? Und dann vor allem das unmögliche Verhalten des Mitarbeiters in der Hotline. Ich erwäge, die Versicherung zu wechseln. Ich würde allein wegen *** bleiben. Bin seit Jahren bei Ergo mit meinem Auto versichert und war bisher eigentlich zufrieden. Dieses Mal ein neues Auto erworben und umgemeldet. Danach erhielt ich keinen neuen Vertrag zugeschickt. Habe den Brief wegen Urlaub zu spät geöffnet, dass der Versicherungsschutz nach 2 Wochen erlöschen würde. Dann kam der Brief von der Stadt zur Stilllegung des Fahrzeugs. Sofort die Hotline angerufen und der Mitarbeiter versicherte mir abends, dass alles ok sei. Ich sollte mich aber mal bei der Agentur melden. Am nächsten Morgen wieder bei der Hotline angerufen und wurde unter aller *** von dem Mitarbeiter behandelt. Er gab mir wertvolle Tipps, dass ich doch mal meine Briefe öffnen solle und wollte nicht helfen. Dafür sei die Agentur zuständig. So lasse ich mich nicht von einem Mitarbeiter behandeln, der mir einen Service bieten sollte und mich bei der Ergo halten sollte. Er sagte dann noch, er schreibe jetzt eine Notiz, dass ich mein Fahrzeug illegal bewegen würde. Absolute Frechheit. Dann bei der Agentur gemeldet und der Mitarbeiter, ***, war wirklich super freundlich und hat 10 Stunden lang alles versucht meinen Versicherungsschutz wieder herzustellen. Wirklich super Arbeit von dem Kollegen.
Völlig enttuscht bin ich darüber: Wieso wurde mir kein Vertrag zugeschickt? Dann ein Brief mit einer 2 Wochen Deadline ohne weiteren Anruf und der Versicherungsschutz erlischt? Und dann vor allem das unmögliche Verhalten des Mitarbeiters in der Hotline. Ich erwäge, die Versicherung zu wechseln. Ich würde allein wegen *** bleiben. |
15.07.2018 | 19:03 Uhr VerifiziertBin seit Jahren bei Ergo mit meinem Auto versichert und war bisher eigentlich zufrieden. Dieses Mal ein neues Auto erworben und umgemeldet. Danach erhielt ich keinen neuen Vertrag zugeschickt. Habe den Brief wegen Urlaub zu spät geöffnet, dass der Versicherungsschutz nach 2 Wochen erlöschen würde. Dann kam der Brief von der Stadt zur Stilllegung des Fahrzeugs. Sofort die Hotline angerufen und der Mitarbeiter versicherte mir abends, dass alles ok sei. Ich sollte mich aber mal bei der Agentur melden. Am nächsten Morgen wieder bei der Hotline angerufen und wurde unter aller *** von dem Mitarbeiter behandelt. Er gab mir wertvolle Tipps, dass ich doch mal meine Briefe öffnen solle und wollte nicht helfen. Dafür sei die Agentur zuständig. So lasse ich mich nicht von einem Mitarbeiter behandeln, der mir einen Service bieten sollte und mich bei der Ergo halten sollte. Er sagte dann noch, er schreibe jetzt eine Notiz, dass ich mein Fahrzeug illegal bewegen würde. Absolute Frechheit. Dann bei der Agentur gemeldet und der Mitarbeiter, ***, war wirklich super freundlich und hat 10 Stunden lang alles versucht meinen Versicherungsschutz wieder herzustellen. Wirklich super Arbeit von dem Kollegen.
Völlig enttuscht bin ich darüber: Wieso wurde mir kein Vertrag zugeschickt? Dann ein Brief mit einer 2 Wochen Deadline ohne weiteren Anruf und der Versicherungsschutz erlischt? Und dann vor allem das unmögliche Verhalten des Mitarbeiters in der Hotline. Ich erwäge, die Versicherung zu wechseln. Ich würde allein wegen *** bleiben. Bin seit Jahren bei Ergo mit meinem Auto versichert und war bisher eigentlich zufrieden. Dieses Mal ein neues Auto erworben und umgemeldet. Danach erhielt ich keinen neuen Vertrag zugeschickt. Habe den Brief wegen Urlaub zu spät geöffnet, dass der Versicherungsschutz nach 2 Wochen erlöschen würde. Dann kam der Brief von der Stadt zur Stilllegung des Fahrzeugs. Sofort die Hotline angerufen und der Mitarbeiter versicherte mir abends, dass alles ok sei. Ich sollte mich aber mal bei der Agentur melden. Am nächsten Morgen wieder bei der Hotline angerufen und wurde unter aller *** von dem Mitarbeiter behandelt. Er gab mir wertvolle Tipps, dass ich doch mal meine Briefe öffnen solle und wollte nicht helfen. Dafür sei die Agentur zuständig. So lasse ich mich nicht von einem Mitarbeiter behandeln, der mir einen Service bieten sollte und mich bei der Ergo halten sollte. Er sagte dann noch, er schreibe jetzt eine Notiz, dass ich mein Fahrzeug illegal bewegen würde. Absolute Frechheit. Dann bei der Agentur gemeldet und der Mitarbeiter, ***, war wirklich super freundlich und hat 10 Stunden lang alles versucht meinen Versicherungsschutz wieder herzustellen. Wirklich super Arbeit von dem Kollegen.
Völlig enttuscht bin ich darüber: Wieso wurde mir kein Vertrag zugeschickt? Dann ein Brief mit einer 2 Wochen Deadline ohne weiteren Anruf und der Versicherungsschutz erlischt? Und dann vor allem das unmögliche Verhalten des Mitarbeiters in der Hotline. Ich erwäge, die Versicherung zu wechseln. Ich würde allein wegen *** bleiben. |
15.07.2018 | 19:03 Uhr VerifiziertBin seit Jahren bei Ergo mit meinem Auto versichert und war bisher eigentlich zufrieden. Dieses Mal ein neues Auto erworben und umgemeldet. Danach erhielt ich keinen neuen Vertrag zugeschickt. Habe den Brief wegen Urlaub zu spät geöffnet, dass der Versicherungsschutz nach 2 Wochen erlöschen würde. Dann kam der Brief von der Stadt zur Stilllegung des Fahrzeugs. Sofort die Hotline angerufen und der Mitarbeiter versicherte mir abends, dass alles ok sei. Ich sollte mich aber mal bei der Agentur melden. Am nächsten Morgen wieder bei der Hotline angerufen und wurde unter aller *** von dem Mitarbeiter behandelt. Er gab mir wertvolle Tipps, dass ich doch mal meine Briefe öffnen solle und wollte nicht helfen. Dafür sei die Agentur zuständig. So lasse ich mich nicht von einem Mitarbeiter behandeln, der mir einen Service bieten sollte und mich bei der Ergo halten sollte. Er sagte dann noch, er schreibe jetzt eine Notiz, dass ich mein Fahrzeug illegal bewegen würde. Absolute Frechheit. Dann bei der Agentur gemeldet und der Mitarbeiter, ***, war wirklich super freundlich und hat 10 Stunden lang alles versucht meinen Versicherungsschutz wieder herzustellen. Wirklich super Arbeit von dem Kollegen.
Völlig enttuscht bin ich darüber: Wieso wurde mir kein Vertrag zugeschickt? Dann ein Brief mit einer 2 Wochen Deadline ohne weiteren Anruf und der Versicherungsschutz erlischt? Und dann vor allem das unmögliche Verhalten des Mitarbeiters in der Hotline. Ich erwäge, die Versicherung zu wechseln. Ich würde allein wegen *** bleiben. Bin seit Jahren bei Ergo mit meinem Auto versichert und war bisher eigentlich zufrieden. Dieses Mal ein neues Auto erworben und umgemeldet. Danach erhielt ich keinen neuen Vertrag zugeschickt. Habe den Brief wegen Urlaub zu spät geöffnet, dass der Versicherungsschutz nach 2 Wochen erlöschen würde. Dann kam der Brief von der Stadt zur Stilllegung des Fahrzeugs. Sofort die Hotline angerufen und der Mitarbeiter versicherte mir abends, dass alles ok sei. Ich sollte mich aber mal bei der Agentur melden. Am nächsten Morgen wieder bei der Hotline angerufen und wurde unter aller *** von dem Mitarbeiter behandelt. Er gab mir wertvolle Tipps, dass ich doch mal meine Briefe öffnen solle und wollte nicht helfen. Dafür sei die Agentur zuständig. So lasse ich mich nicht von einem Mitarbeiter behandeln, der mir einen Service bieten sollte und mich bei der Ergo halten sollte. Er sagte dann noch, er schreibe jetzt eine Notiz, dass ich mein Fahrzeug illegal bewegen würde. Absolute Frechheit. Dann bei der Agentur gemeldet und der Mitarbeiter, ***, war wirklich super freundlich und hat 10 Stunden lang alles versucht meinen Versicherungsschutz wieder herzustellen. Wirklich super Arbeit von dem Kollegen.
Völlig enttuscht bin ich darüber: Wieso wurde mir kein Vertrag zugeschickt? Dann ein Brief mit einer 2 Wochen Deadline ohne weiteren Anruf und der Versicherungsschutz erlischt? Und dann vor allem das unmögliche Verhalten des Mitarbeiters in der Hotline. Ich erwäge, die Versicherung zu wechseln. Ich würde allein wegen *** bleiben. |
