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Die komplette Abwicklung meines Hagelschadens am KFZ war ein Desaster und zog sich mehrere Wochen hin. Erst nachdem mein ehemaliger für mich zuständiger Mitarbeiter sich meiner Sache annahm kam der Fall ins rollen. Das Problem, so wie es sich mir darstellte, war die Zusammenarbeit mit der von Ergo beauftragten Werkstatt zwecks Erstellung eines Kostenvoranschlages. Ergo sollte die Zusammenarbeit mit dieser Werkstatt überdenken.