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ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für unser Krankenzusatzversicherung und deren schnelle Erledigung danken wir Ihnen. Es ist heute leider nicht immer möglic, solche Sachen scnell und unbürokratisch au der Welt zu schaffen. Wir können die DKV bestens weiterempfehlen.
Für unser Krankenzusatzversicherung und deren schnelle Erledigung danken wir Ihnen. Es ist heute leider nicht immer möglic, solche Sachen scnell und unbürokratisch au der Welt zu schaffen. Wir können die DKV bestens weiterempfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist sehr gut,was ich bemängeln muß ist,das das Geld für die Rezepte sehr lange braucht,bis es wieder auf meinem Konto ist.Ich muss ja in Vorkasse gehen und als Rentner hat man nicht mehrnso viel überflüssig. Sonst bin ich sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse. Mit dieser Gelegenheit möchte ich mich herzlich bei meiner DKV bedanken,für die Leistungen welche sie für mich geleistet hat.
Der Service ist sehr gut,was ich bemängeln muß ist,das das Geld für die Rezepte sehr lange braucht,bis es wieder auf meinem Konto ist.Ich muss ja in Vorkasse gehen und als Rentner hat man nicht mehrnso viel überflüssig. Sonst bin ich sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse. Mit dieser Gelegenheit möchte ich mich herzlich bei meiner DKV bedanken,für die Leistungen welche sie für mich geleistet hat.
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgen schnell und ich muss selten zu Zwischenfinanzierungen greifen. Wenn etwas nicht bezahlt wird von der DKV, dann wird eine gute Erklärung dafür abgegeben.
Die Abrechnungen erfolgen schnell und ich muss selten zu Zwischenfinanzierungen greifen. Wenn etwas nicht bezahlt wird von der DKV, dann wird eine gute Erklärung dafür abgegeben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Erledigung aller Anfragen und Abrechnungen
Zeitnahe Erledigung aller Anfragen und Abrechnungen
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zügig, so dass ich nicht in Vorkasse treten musste. Über eine Unklarheit bekam ich sehr schnell die richtige Antwort und Zusendung der passenden Unterlagen.Ja, die DKV kann ich als Zusatz-Krankenversicherung zur gesetzlichen KV empfehlen.
Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zügig, so dass ich nicht in Vorkasse treten musste. Über eine Unklarheit bekam ich sehr schnell die richtige Antwort und Zusendung der passenden Unterlagen.Ja, die DKV kann ich als Zusatz-Krankenversicherung zur gesetzlichen KV empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war schon bereits beim Abschluss der Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden, die Mitarbeiterin vor Ort gab sehr konkrete Informationen über die Leistungen die in einem Eintrittsfall erbracht werden. Bei der Inanspruchnahme der Leistung (Zahnkrone) im Monat Mai 2016 wurde mir bei der Beantragung der Versicherungsleistung erneut Unterstützung gegeben. Auch die Auszahlung des Betrages und deren Überweisung auf mein Bankkonto erfolgte problemlos. Ich bin voll und ganz zufrieden, aus meiner Sicht gibt es im Moment nichts zu verbessern.
Ich war schon bereits beim Abschluss der Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden, die Mitarbeiterin vor Ort gab sehr konkrete Informationen über die Leistungen die in einem Eintrittsfall erbracht werden. Bei der Inanspruchnahme der Leistung (Zahnkrone) im Monat Mai 2016 wurde mir bei der Beantragung der Versicherungsleistung erneut Unterstützung gegeben. Auch die Auszahlung des Betrages und deren Überweisung auf mein Bankkonto erfolgte problemlos. Ich bin voll und ganz zufrieden, aus meiner Sicht gibt es im Moment nichts zu verbessern.
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der online eingereichten Rechnung kann durch mich bestätigt werden. Eine vorherige telefonische Anfrage wurde genauso korrekt und verständlich beantwortet.
Die sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der online eingereichten Rechnung kann durch mich bestätigt werden. Eine vorherige telefonische Anfrage wurde genauso korrekt und verständlich beantwortet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2016 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung des Schadenfalls,bei Rückfragen freundliche Unterstützung
Gute und schnelle Bearbeitung des Schadenfalls,bei Rückfragen freundliche Unterstützung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2016 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca. 40 Jahren in der DKV und bin mit dem Service und Leistungen zufrieden. Manche Besarbeitungszeiten könnten kürzer sein, weil die Zahlungsfrist bei einigen Ärzten eine kurze Zeitschiene vorgeben bzw. die Institute die von den Ärzten mit den Rechnungen betraut werden.
Ich bin seit ca. 40 Jahren in der DKV und bin mit dem Service und Leistungen zufrieden. Manche Besarbeitungszeiten könnten kürzer sein, weil die Zahlungsfrist bei einigen Ärzten eine kurze Zeitschiene vorgeben bzw. die Institute die von den Ärzten mit den Rechnungen betraut werden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2016 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen sind gut, Beitragsanpassungen der letzten beiden Jahre sehr schlecht
Leistungsabrechnungen sind gut, Beitragsanpassungen der letzten beiden Jahre sehr schlecht
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