Mit der Schnelligkeit der Bearbeitung bin ich sehr zufrieden. Es gefällt mir auch sehr gut, dass ich Belege und Rechnungen online einreichen kann und die Bescheide dann auch online erhalte. Dies spart Zeit, Geld und auch Papier.
Ja ich würde die DKV auch weiterempfehlen.
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Ja ich würde die DKV auch weiterempfehlen.
Seit ein paar Wochen ( heute 2.6.2016) ist die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen rekordverdächtig - innerhalb von 2-5 Tagen ist die Abrechnung da. Reklamationen werden neuerdings schnell und zügig bearbeitet. Fehler werden eingesehen und freundlich kommentiert. In der Vergangenheit habe ich öfter gefragt, ob nur noch Aushilfen in der Abteilung tätig sind - das scheint jetzt nicht mehr der Fall zu sein.
Seit ein paar Wochen ( heute 2.6.2016) ist die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen rekordverdächtig - innerhalb von 2-5 Tagen ist die Abrechnung da. Reklamationen werden neuerdings schnell und zügig bearbeitet. Fehler werden eingesehen und freundlich kommentiert. In der Vergangenheit habe ich öfter gefragt, ob nur noch Aushilfen in der Abteilung tätig sind - das scheint jetzt nicht mehr der Fall zu sein.