Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt prompt und kompetent. Die Beratung und Betreuung durch Ihre Außendienstmitarbeiter vor Ort ist persönlich und gut.
Ich finde es auch gut, dass ich meine Unterlagen einscannen und per Email übersenden kann. Die Erstattung erfolgt in der Regel zeitnah.
Ich kann die DKV weiteremphehlen.
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt prompt und kompetent. Die Beratung und Betreuung durch Ihre Außendienstmitarbeiter vor Ort ist persönlich und gut.
Ich finde es auch gut, dass ich meine Unterlagen einscannen und per Email übersenden kann. Die Erstattung erfolgt in der Regel zeitnah.
Ich kann die DKV weiteremphehlen.
Das Angebot des Vermittlers entsprach nicht dem tatsächlichen Verhältnissen ! Der PKW wurde am 29.2.2016 zugelassen ! Vorher wurden 2 schadenfreie Jahre berechnet ! Am 18.4.2016 erhielt ich dann auf Druck von mir endlich ein unverbindliches Angebot für das Fahrzeug in dem nur noch 1 schadenfreies Jahr aufgeführt wurde ! Am 6.5 2016 fragte ich unter ihrer Zentralnummer 0800 nach wann ich endlich mal die Vertragsunterlagen erhalte ! Heute am 11 . 5 2016 erhielt ich dann die Unterlagen in denen nur noch ein halbes schadenfreies Jahr aufgeführt ist ! Hier liegt absolute Inkompetenz der Zentrale und nicht des Vermittlers vor ! Dieses ist nicht der erste Fall ! Unter der ***-Versicherung wäre das nie passiert !
Das Angebot des Vermittlers entsprach nicht dem tatsächlichen Verhältnissen ! Der PKW wurde am 29.2.2016 zugelassen ! Vorher wurden 2 schadenfreie Jahre berechnet ! Am 18.4.2016 erhielt ich dann auf Druck von mir endlich ein unverbindliches Angebot für das Fahrzeug in dem nur noch 1 schadenfreies Jahr aufgeführt wurde ! Am 6.5 2016 fragte ich unter ihrer Zentralnummer 0800 nach wann ich endlich mal die Vertragsunterlagen erhalte ! Heute am 11 . 5 2016 erhielt ich dann die Unterlagen in denen nur noch ein halbes schadenfreies Jahr aufgeführt ist ! Hier liegt absolute Inkompetenz der Zentrale und nicht des Vermittlers vor ! Dieses ist nicht der erste Fall ! Unter der ***-Versicherung wäre das nie passiert !