Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung und immer wieder beruhigt über die Kostenübernahme meiner Rechnungen in der Vergangenheit.
Ich wurde falls notwendig sehr gut telefonisch beraten.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung und immer wieder beruhigt über die Kostenübernahme meiner Rechnungen in der Vergangenheit.
Ich wurde falls notwendig sehr gut telefonisch beraten.
Ich benötigte einen Krankenversicherungsnachweis für die Beantragung eines Visums nach Russland. Am späten Abend habe ich dort angerufen, am nächsten Vormittag war sie da. Das ging erfreulich schnell. Der Miararbeiter am Telefon war freundlich und hat mir alles genau erklärt.
Ich benötigte einen Krankenversicherungsnachweis für die Beantragung eines Visums nach Russland. Am späten Abend habe ich dort angerufen, am nächsten Vormittag war sie da. Das ging erfreulich schnell. Der Miararbeiter am Telefon war freundlich und hat mir alles genau erklärt.
Abwicklung und Vertragsabschluss einfach.
Preis super.
Wir haben die Versicherung weiterempfohlen u.a. wegen des sehr günstigen Preises. Die Bekannten hatten einen Schadensfall und das Melden des Geschehens per Telefon war sehr mühsam. An einem "Notfalltelfon" sollten kompetente Mitarbeiter sitzen und niemand der nach Nennung der Versicherungsnummer noch "***" buchstabiert haben will und von soetwas wie Google Maps, um Orte in fremden Ländern zu finden, anscheinend auch noch nichts gehört hat. Zumal sich ja auch der Anrufer oder Kunde in einer Ausnahmesituation befindet.
Das sollte verbessert werden
Abwicklung und Vertragsabschluss einfach.
Preis super.
Wir haben die Versicherung weiterempfohlen u.a. wegen des sehr günstigen Preises. Die Bekannten hatten einen Schadensfall und das Melden des Geschehens per Telefon war sehr mühsam. An einem "Notfalltelfon" sollten kompetente Mitarbeiter sitzen und niemand der nach Nennung der Versicherungsnummer noch "***" buchstabiert haben will und von soetwas wie Google Maps, um Orte in fremden Ländern zu finden, anscheinend auch noch nichts gehört hat. Zumal sich ja auch der Anrufer oder Kunde in einer Ausnahmesituation befindet.
Das sollte verbessert werden