Ich hatte ein gutes, informatives und neutral beratendes Gespräch mit einem ihrer Mitarbeiter.
Die telefonische Erreichbarkeit war zunächst sehr schlecht. Musste 4-5 mal anrufen bis ich jemanden an der Leitung hatte, evt. lag dies auch an einer veralteten Telefonnummer auf meinen Unterlagen, hatte die 0800 Nummer erst später gesehen.
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Ich bin sehr zufrieden. Auf telef. Anfragen bekommt
man, ohne lange Wartezeiten, sofort präzise Auskünfte.
Die Leistungsanträge werden schnell bearbeitet und
Leistungserstattungen prompt erledigt.
Alle Ansprechpartner sind sehr nett und zuvorkommend.
Ich fühle mich bei der Envivas gut aufgehoben.
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