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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2015 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Leistung der Envivas Krankenversicherung sehr zufrieden.
Ich bin mit der Leistung der Envivas Krankenversicherung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2015 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und competente Beratung und Information durch ihre Mitarbeiter. Bin mit der Auskunft sehr zufrieden.
Sehr gute und competente Beratung und Information durch ihre Mitarbeiter. Bin mit der Auskunft sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2015 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Versicherungsfälle verlief bisher reibungslos. Die Beratung erscheint immer kompetent und ist freundlich
Die Abwicklung der Versicherungsfälle verlief bisher reibungslos. Die Beratung erscheint immer kompetent und ist freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.01.2015 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin leider gar nicht zufirieden mit meiner Envivas Zahnzusatzversicherung, weil Rechnungen, die bei anderen Anbietern sofort akzeptiert werden, um geschrieben werden mussten und weil es immer irgendeinen Grund gibt, dass ich nicht den vereinbarten Prozentsatz erstattet bekomme, weil angeblich mein Tarif das nicht vorsieht, was für mich aber nicht nachvollziehbar ist. Ich kündige und wechsle zur ***.
Ich bin leider gar nicht zufirieden mit meiner Envivas Zahnzusatzversicherung, weil Rechnungen, die bei anderen Anbietern sofort akzeptiert werden, um geschrieben werden mussten und weil es immer irgendeinen Grund gibt, dass ich nicht den vereinbarten Prozentsatz erstattet bekomme, weil angeblich mein Tarif das nicht vorsieht, was für mich aber nicht nachvollziehbar ist. Ich kündige und wechsle zur ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2015 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelelr verlässlicher service - gute abwicklung im schadensfall
schnelelr verlässlicher service - gute abwicklung im schadensfall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2015 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung am Telefon war freundlich, hilfreich, zielführend und kompetent. Der eine Stern Abzug gilt lediglich der Tatsache, dass ich insgesamt knapp 15 Minuten in der Warteschleife hing bis ich jemanden am Apparat hatte.
Die Beratung am Telefon war freundlich, hilfreich, zielführend und kompetent. Der eine Stern Abzug gilt lediglich der Tatsache, dass ich insgesamt knapp 15 Minuten in der Warteschleife hing bis ich jemanden am Apparat hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2015 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice ist super. Sehr kompetente Leute im Kundencenter.
Der Kundenservice ist super. Sehr kompetente Leute im Kundencenter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.01.2015 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenstellend. Der Erstattungsbetrag für Zahnprophylaxe ist zu niedrig.
Zufriedenstellend. Der Erstattungsbetrag für Zahnprophylaxe ist zu niedrig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2015 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-sehr hilfsbereite Mitarbeiter in der telefonischen Service-Hotline -Antrag wurde sofort bearbeitet und wurde am selben Tag noch per mail versandt: zeigt, dass die Kommunikation im Unternehmen funktioniert -sehr zuverlässig und schnell, wenn es um Bearbeitungen von Anträgen geht
-sehr hilfsbereite Mitarbeiter in der telefonischen Service-Hotline -Antrag wurde sofort bearbeitet und wurde am selben Tag noch per mail versandt: zeigt, dass die Kommunikation im Unternehmen funktioniert -sehr zuverlässig und schnell, wenn es um Bearbeitungen von Anträgen geht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2015 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und außergewöhnlich guter Kundenservice. Man hat das Gefühl, dass bei der Beratung der Kundennutzen im Vordergrund steht. Unkomplizierte und schnelle Schadensbearbeitung.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und außergewöhnlich guter Kundenservice. Man hat das Gefühl, dass bei der Beratung der Kundennutzen im Vordergrund steht. Unkomplizierte und schnelle Schadensbearbeitung.
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Ja