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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.09.2014 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, verständlich und sehr hilfsbereite Berater am Telefon.
Unkompliziert, verständlich und sehr hilfsbereite Berater am Telefon.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.09.2014 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefongespräch mit Hr. Schmidt war von der Atmosphäre und der Sachbezogenheit sehr positiv und zielführend. Die gewünschte Bestätigung habe ich heute Morgen direkt per E-Mail erhalten. Prima, das hat uns sehr geholfen.
Das Telefongespräch mit Hr. Schmidt war von der Atmosphäre und der Sachbezogenheit sehr positiv und zielführend. Die gewünschte Bestätigung habe ich heute Morgen direkt per E-Mail erhalten. Prima, das hat uns sehr geholfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.09.2014 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keinen Grund zu klagen oder mich zu beschweren, wenn ich Fragen hatte wurde ich immer kompetent Beraten. Vielen Dank
Ich habe keinen Grund zu klagen oder mich zu beschweren, wenn ich Fragen hatte wurde ich immer kompetent Beraten. Vielen Dank
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.09.2014 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr toller Service. Freundliche Mitarbeiter. Höflich und zuvorkommend.
Sehr toller Service. Freundliche Mitarbeiter. Höflich und zuvorkommend.
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Gesamtbewertung4.0
24.09.2014 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Brillenkauf habe ich anstandslos die 200? zum Kaufpreis erstattet bekommen. Die Versicherung habe ich eigentlich für Zahnersatz abgeschlossen, den ich aber -zum Glück- nocht nicht in Anspruch nehmen musste.
Nach einem Brillenkauf habe ich anstandslos die 200? zum Kaufpreis erstattet bekommen. Die Versicherung habe ich eigentlich für Zahnersatz abgeschlossen, den ich aber -zum Glück- nocht nicht in Anspruch nehmen musste.
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Gesamtbewertung5.0
24.09.2014 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Bearbeitung und Auszahlung der eingereichten Rechnungen. Sehr freundlich am Telefon. Optimiert werden könnte das Einreichungsgformular der Rechnungen. Das Formular ist sehr unübersichtlich.
Prompte Bearbeitung und Auszahlung der eingereichten Rechnungen. Sehr freundlich am Telefon. Optimiert werden könnte das Einreichungsgformular der Rechnungen. Das Formular ist sehr unübersichtlich.
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Gesamtbewertung4.0
24.09.2014 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt konnte ich immer meine Brille angeben und bezahlen lassen. Top!!!
Bis jetzt konnte ich immer meine Brille angeben und bezahlen lassen. Top!!!
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Gesamtbewertung5.0
24.09.2014 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
i.d.R lange Call Center Verbindungszeiten, jedoch klasse Support. Und umfangreiche Beantwortung der Fragen. Beitragssätze und Leistungen sind aber individuell zu prüfen und nicht umbedingt die besten am Markt. Wer Bestandskunde hat durch mögliche Vertragsaufstockungen durchaus Vorteile gegenüber einem neuen Versicherungsabschluss eines Konkurrenten
i.d.R lange Call Center Verbindungszeiten, jedoch klasse Support. Und umfangreiche Beantwortung der Fragen. Beitragssätze und Leistungen sind aber individuell zu prüfen und nicht umbedingt die besten am Markt. Wer Bestandskunde hat durch mögliche Vertragsaufstockungen durchaus Vorteile gegenüber einem neuen Versicherungsabschluss eines Konkurrenten
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Gesamtbewertung4.0
24.09.2014 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt habe ich immer meine Fragen kompetent und schnell beantwortet bekommen. Auch die Anteillige Bezahlung der eingereichten Rechnungen wurde schnell bearbeitet und auch rasch überwiesen. Wenn man telefonisch bei ENVIVAS anruft, hängt man relativ kurz in der Warteschlange und bekommt dann gleich einen Mitarbeiter ohne, daß man erst mal sämtliche Tasten zu drücken hat und immer weiter geleitet wird - wie das oft bei anderen Versicherern de Fall ist.
Bis jetzt habe ich immer meine Fragen kompetent und schnell beantwortet bekommen. Auch die Anteillige Bezahlung der eingereichten Rechnungen wurde schnell bearbeitet und auch rasch überwiesen. Wenn man telefonisch bei ENVIVAS anruft, hängt man relativ kurz in der Warteschlange und bekommt dann gleich einen Mitarbeiter ohne, daß man erst mal sämtliche Tasten zu drücken hat und immer weiter geleitet wird - wie das oft bei anderen Versicherern de Fall ist.
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Gesamtbewertung4.0
24.09.2014 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Beratung.
Schnelle Beratung.
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