Das Gespräch war sehr nett und hilfreich. Allerdings habe ich noch keine praktischen Erfahrungen mit den Leistungen und dem Kundenservice im Bedarfsfall, daher kann ich meine Bewertung nur auf ein Servicegespräch am Telefon basieren.
Das Gespräch war sehr nett und hilfreich. Allerdings habe ich noch keine praktischen Erfahrungen mit den Leistungen und dem Kundenservice im Bedarfsfall, daher kann ich meine Bewertung nur auf ein Servicegespräch am Telefon basieren.
Bisher gefiel mir der schnelle und gute Service bei Anfragen bzgl. benötigter Nachweise oder geltender Richtlinien.
Weitere spezifische Ansprüche wurden zum Glück noch nicht fällig, daher kann ich hierzu auch kein Feedback geben.
Bisher gefiel mir der schnelle und gute Service bei Anfragen bzgl. benötigter Nachweise oder geltender Richtlinien.
Weitere spezifische Ansprüche wurden zum Glück noch nicht fällig, daher kann ich hierzu auch kein Feedback geben.
Sehr freundliches Personal, sehr auskunftsfreudig und geduldig. Sehr Informativ. Prima Personal. Zudem gute und prompte Erledigung bei Zahlungsanforderungen.
Sehr freundliches Personal, sehr auskunftsfreudig und geduldig. Sehr Informativ. Prima Personal. Zudem gute und prompte Erledigung bei Zahlungsanforderungen.
Zum Glück habe ich die ENVIVAS im Urlaub noch nicht gebraucht, aber wenn ich wegen Fragen oder Problemen im Service-Center angerufen haben, hatte ich immer nur eine kurze bis gar keine Wartezeit zur Weiterverbindung und mein Anliegen wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfbereit.
Zum Glück habe ich die ENVIVAS im Urlaub noch nicht gebraucht, aber wenn ich wegen Fragen oder Problemen im Service-Center angerufen haben, hatte ich immer nur eine kurze bis gar keine Wartezeit zur Weiterverbindung und mein Anliegen wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfbereit.