Persönliche Beratungsstelle sollte in der Nähe vorhanden sein. Eventuell könnte die Beratung und Kontaktnahme auch über die Technikerkasse erfolgen. Ähnlich handhaben es auch die AOK mit der UKV Zusatzversicherung. Weiter könnte die telefonische Auskunft verbessert werden. Der Rückruf ist zwar eine gute Einrichtung, kann aber einen Tag dauern bis dieser durchgeführt wird.
Persönliche Beratungsstelle sollte in der Nähe vorhanden sein. Eventuell könnte die Beratung und Kontaktnahme auch über die Technikerkasse erfolgen. Ähnlich handhaben es auch die AOK mit der UKV Zusatzversicherung. Weiter könnte die telefonische Auskunft verbessert werden. Der Rückruf ist zwar eine gute Einrichtung, kann aber einen Tag dauern bis dieser durchgeführt wird.