ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
Prompt, freundlich. Alles bestens. |
freundlich, kompetent, gut! |
28.04.2014 | 13:24 Uhr  VerifiziertTelefonische Auskunft ist immer sehr hilfreich. Auch bei der Erstattung von Kosten gab es bisher nie Probleme. Telefonische Auskunft ist immer sehr hilfreich. Auch bei der Erstattung von Kosten gab es bisher nie Probleme. |
Freundlich hilfsbereit kompetent und vor allem unkompliziert |
28.04.2014 | 12:50 Uhr VerifiziertLeider ist es ein riesiger Papieraufwand die vereinbarten Leistungen zu erhalten. Bei Aufforderung einer schriftlichen Zusage von Kostenübernahme muss man mit einer Bearbeitungen von über 10 Tagen rechnen. Leider ist es ein riesiger Papieraufwand die vereinbarten Leistungen zu erhalten. Bei Aufforderung einer schriftlichen Zusage von Kostenübernahme muss man mit einer Bearbeitungen von über 10 Tagen rechnen. |
28.04.2014 | 11:15 Uhr VerifiziertWas mir bereits zwei mal beim telefonischen Kontakt auffiel, war, dass Envivas-Mitarbeiter davon ausgingen, dass ich die Prozesse und Abläufe einer Kostenerstattung kennen würde. Ich als Kunde fühlte mich dadurch überrumpelt. Ich bin kein Envivas Mitarbeiter und kenne mich nicht aus, genauso wenig, wie Sie Ingenieur sind und ich nicht davon ausgehe, dass Sie wissen, wie man Fäden spinnt. Was mir bereits zwei mal beim telefonischen Kontakt auffiel, war, dass Envivas-Mitarbeiter davon ausgingen, dass ich die Prozesse und Abläufe einer Kostenerstattung kennen würde. Ich als Kunde fühlte mich dadurch überrumpelt. Ich bin kein Envivas Mitarbeiter und kenne mich nicht aus, genauso wenig, wie Sie Ingenieur sind und ich nicht davon ausgehe, dass Sie wissen, wie man Fäden spinnt. |
Bis heute ist alles problemlos gelaufen. Nette Leute am Telefon |
28.04.2014 | 09:54 Uhr VerifiziertIch habe noch niemals Leistungen in Anspruch genommen - die obige Bewertung bezieht sich lediglich auf telefionische Beratung. Ich habe noch niemals Leistungen in Anspruch genommen - die obige Bewertung bezieht sich lediglich auf telefionische Beratung. |
Sehr nett und kompetent. |
schneller Service |
