ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
29.01.2014 | 15:55 Uhr  VerifiziertMeine Fragen werden immer gut Beantwortet, Anträge schnell bearbeitet. Meine Fragen werden immer gut Beantwortet, Anträge schnell bearbeitet. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Klasse |
29.01.2014 | 13:20 Uhr VerifiziertBisher wurden alle eingereichten Rechnungen zügig und problemlos anteilig erstattet.
Sehr kompetente Telefonauskunft, freundliche Mitarbeiter. Bisher wurden alle eingereichten Rechnungen zügig und problemlos anteilig erstattet.
Sehr kompetente Telefonauskunft, freundliche Mitarbeiter. |
29.01.2014 | 12:20 Uhr VerifiziertAlle Ansprechpartner waren bisher freundlich, kompetent und hilfsbereit. Unkomplizierte Abwicklung der zu erbringenden Leistungen und schnelle Bearbeitung und Auszahlung von Leistungen. Gibt es eine Handy App??
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Alle Ansprechpartner waren bisher freundlich, kompetent und hilfsbereit. Unkomplizierte Abwicklung der zu erbringenden Leistungen und schnelle Bearbeitung und Auszahlung von Leistungen. Gibt es eine Handy App??
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. |
29.01.2014 | 12:15 Uhr VerifiziertBesonders zufrieden: Schnelle Antragsbearbeitung.
Der Telefonkontakt könnte verbessert werden (In den Nachmittags- und Abendstunden habe ich schon 2x keinen Ansprechpartner erhalten) Besonders zufrieden: Schnelle Antragsbearbeitung.
Der Telefonkontakt könnte verbessert werden (In den Nachmittags- und Abendstunden habe ich schon 2x keinen Ansprechpartner erhalten) |
29.01.2014 | 12:08 Uhr VerifiziertBei telefon.Anfragen sind die MA sehr freundlich und hilfsbereit.Die Abwicklung der Kostenerstattung gestaltet sich unproblematisch.Bei meinem Vertrag handelt es sich um eine Zahnzusatzversicherung, welche im Hinblick auf die hohen Behndlungskosten eigentlich unerlässlich ist. Bei telefon.Anfragen sind die MA sehr freundlich und hilfsbereit.Die Abwicklung der Kostenerstattung gestaltet sich unproblematisch.Bei meinem Vertrag handelt es sich um eine Zahnzusatzversicherung, welche im Hinblick auf die hohen Behndlungskosten eigentlich unerlässlich ist. |
29.01.2014 | 12:04 Uhr VerifiziertDie Kostenwerden innerhalt von 8-10 Tagen ausgeglichen, die Mitarbeiter geben konkrete Auskünfte. Die Kostenwerden innerhalt von 8-10 Tagen ausgeglichen, die Mitarbeiter geben konkrete Auskünfte. |
29.01.2014 | 11:12 Uhr VerifiziertIm Beratungsgespräch wurde ich sehr gut informiert und aufgeklärt.
Leider etwas enttäuschend fand ich das beim Vertragsabschluss man mich nicht über Vertragsveränderungen (Leistungsänderungen wie z.B. Wahl des Ein- oder Zweibettzimmers) daraufhin gewiesen hat. Nun nach Jahren hätte ich mir ein Einbettzimmer beim Krankenhausaufenthalt sehr gewünscht, da ich demnächst ein Kind erwarte (im Moment bin ich 28 Jahre)
Da ich im medizinischen Beruf jahrelang tätig war haben ich viel mit Zusatzversicherungen zu tun gehabt. Oft gab es mit anderen Zusatzversicherung Probleme. Somit hab ich oft unseren Patienten die ENVIVAS (in Verbindung mit TK) angeraten.
Schade das man mein Problem (Einbettzimmer) mir zu Gunsten nicht lösen kann.
Mit freundlichen Grüßen Im Beratungsgespräch wurde ich sehr gut informiert und aufgeklärt.
Leider etwas enttäuschend fand ich das beim Vertragsabschluss man mich nicht über Vertragsveränderungen (Leistungsänderungen wie z.B. Wahl des Ein- oder Zweibettzimmers) daraufhin gewiesen hat. Nun nach Jahren hätte ich mir ein Einbettzimmer beim Krankenhausaufenthalt sehr gewünscht, da ich demnächst ein Kind erwarte (im Moment bin ich 28 Jahre)
Da ich im medizinischen Beruf jahrelang tätig war haben ich viel mit Zusatzversicherungen zu tun gehabt. Oft gab es mit anderen Zusatzversicherung Probleme. Somit hab ich oft unseren Patienten die ENVIVAS (in Verbindung mit TK) angeraten.
Schade das man mein Problem (Einbettzimmer) mir zu Gunsten nicht lösen kann.
Mit freundlichen Grüßen |
29.01.2014 | 10:38 Uhr VerifiziertMusste bisher noch keine Leistungen in Anspruch nehmen.
Die Mitarbeiter der Servicehotline waren sehr nett und hilfsbereit!! Musste bisher noch keine Leistungen in Anspruch nehmen.
Die Mitarbeiter der Servicehotline waren sehr nett und hilfsbereit!! |
29.01.2014 | 09:49 Uhr VerifiziertHatte gestern mit Ihnen telef.war enttäuscht bei meinem Tarif ,dass Sie nicht jedes Jahr eine prof.Zahnreinigung bezahlen. Hatte gestern mit Ihnen telef.war enttäuscht bei meinem Tarif ,dass Sie nicht jedes Jahr eine prof.Zahnreinigung bezahlen. |
