ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
12.09.2013 | 19:26 Uhr  Verifiziert- leider sehr lange Bearbeitungszeit,
- oft komplizierte Bearbeitung (nur Originalrechnungen/keine Duplikate, Arztbriefe zusätzlich angefordert zur Kontrolle der medizinischen Notwendigkeit, ...) - leider sehr lange Bearbeitungszeit,
- oft komplizierte Bearbeitung (nur Originalrechnungen/keine Duplikate, Arztbriefe zusätzlich angefordert zur Kontrolle der medizinischen Notwendigkeit, ...) |
12.09.2013 | 18:46 Uhr VerifiziertIch denke, ich habe mit ENVIVAS eine gute Wahl getroffen. Bisher habe ich gute Erfahrungen gemacht. Ich denke, ich habe mit ENVIVAS eine gute Wahl getroffen. Bisher habe ich gute Erfahrungen gemacht. |
Sehr zufrieden |
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. |
Ich bin sehr froh, mich für die ENVIVAS entschieden zu haben. |
Bin bisher sehr zufrieden. |
12.09.2013 | 15:22 Uhr VerifiziertDer telefonische Kundenservice ist sehr höflich, hilfsbereit und bemüht, das Anliegen schnell zu klären. Leider werden Leistungen mit unzureichenden Erklärungen/ Bemerkungen die äußerst unbefriegend sind und nicht der Wahrheit entsprechen. Hier fehlt die korrekte Erklärung, damit der Versicherte Unterlagen nachreichen kann. Der telefonische Kundenservice ist sehr höflich, hilfsbereit und bemüht, das Anliegen schnell zu klären. Leider werden Leistungen mit unzureichenden Erklärungen/ Bemerkungen die äußerst unbefriegend sind und nicht der Wahrheit entsprechen. Hier fehlt die korrekte Erklärung, damit der Versicherte Unterlagen nachreichen kann. |
12.09.2013 | 15:16 Uhr VerifiziertAuch wenn ich noch keinen "Krankheitsfall" über die ENVIVAS abzuwickeln hatte, so kann ich doch mit Sicherheit sagen, dass ich von dem Service - insbesondere der telefonischen Hotline sehr angetan war / bin. Auch wenn ich noch keinen "Krankheitsfall" über die ENVIVAS abzuwickeln hatte, so kann ich doch mit Sicherheit sagen, dass ich von dem Service - insbesondere der telefonischen Hotline sehr angetan war / bin. |
12.09.2013 | 14:30 Uhr VerifiziertSehr guter Kundenservice über Envivas und auch über die Techniker Krankenkasse Sehr guter Kundenservice über Envivas und auch über die Techniker Krankenkasse |
12.09.2013 | 13:36 Uhr VerifiziertBei einer Frage am Telefon zum Zahntarif wurde mir alles ausführlich und verständlich erklärt, wie hoch die Zuzahlung ist, wie die Abrechnung erfolgt, etc. Außerdem war die Dame nicht nur kompetent sondern auch sehr freundlich und nett. Bei einer Frage am Telefon zum Zahntarif wurde mir alles ausführlich und verständlich erklärt, wie hoch die Zuzahlung ist, wie die Abrechnung erfolgt, etc. Außerdem war die Dame nicht nur kompetent sondern auch sehr freundlich und nett. |
