Für die Leistungsabrechnung waren bisher immer mehrerer Kontakte erforderlich. Man benötigt immer die Rechnungsoriginale, die nach Ablehnung der Leistungsübernahme bisher nicht zurückgeschickt wurden. Bei der Leistungserbringung beruft man sich auf das medizinisch notwendige, was ein dehnbarer Begriff ist. Es erfolgt keine Darstellung welche Leistungen warum abgelehnt werden. Man bekommt den Eindruck vermittelt, dass man als Kunde, der einen Anspruch gelten machen möchte, extrem stört.
Für die Leistungsabrechnung waren bisher immer mehrerer Kontakte erforderlich. Man benötigt immer die Rechnungsoriginale, die nach Ablehnung der Leistungsübernahme bisher nicht zurückgeschickt wurden. Bei der Leistungserbringung beruft man sich auf das medizinisch notwendige, was ein dehnbarer Begriff ist. Es erfolgt keine Darstellung welche Leistungen warum abgelehnt werden. Man bekommt den Eindruck vermittelt, dass man als Kunde, der einen Anspruch gelten machen möchte, extrem stört.